Toplam çözüm sayısı
..

Amboss ile Jumbo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
62 (%10)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 25 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Haziran 13:03

8 ay önce aldığım Amboss marka ürün kapağı kilitlendi ve çalışmıyor. Ve Boyner farklı sebepler sunarak oyalayarak ve oradan oraya sürükleyerek hasta halimle beni mağdur etti. Online mağazayı arıyorum,...

Devamını oku
01 Ağustos 14:46

Jumbo viva 5 parça bıçak setini çeyizim için Trendyol'dan almıştım. Sipariş no: 6035***28 Satıcı : ON8. Daha ilk birkaç kullanımda bıçaklar pas yapmaya başladı ve kesmiyor. Jumbo'ya bu hiç yakışmadı. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

(Mimarsinan Mutfak Eşya İmalat San. İç ve Dış. İç ltd. Şti. ) Amboss Online sitesinden 14.02.2021 tarihinde saat: 18:58’ de Diamond- çelik kapaklı 8 parça tencere seti, saphire tava cam kapaklı 22x05,...

Devamını oku
4 Yorum

Hafta sonu indiriminde 6500 çaydanlık siparişi verdim, görseldeki ürünle elime gelen ürünün renk olarak alakası yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda "e olur böyle şeyler" deniyor. Bu kalite ve fiyatta...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Hepsiburada 10.01.2021 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden 250 TL değerinde amboss marka çelik çaydanlık aldım Yurtiçi Kargo'yla geldi. Kargocu kaplı kutuyu bırakıp gitti 1 saat sonra açtık çel...

Devamını oku
4 Destekçi

Evlendiğimizde kullanmak üzere 27.12.2019 tarihinde Jumbo sitesinden aldığımız kaşık takımını ilk kez Mart ayında taşındığımız evde yıkayarak rafa kaldırdık ve hemen sonrasında özellikle 2 adet çatalı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.303 Görüntülenme

Evkur mağazasının Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım Amboss marka düdüklü tencere ilk kullanımda yemek henüz pişmeden oldukça yüksek bir ses çıkarttı. Yarım saat içerisinde ocak üzerinde titremeye, hare...

Devamını oku
11.252 Görüntülenme

Jumbo Cevahir mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş evime kargoyla gönderildi. Kargo şirketi bina kapısına kadar getiriyormuş eve çıkartılmıyor imiş bilgilendirilmesi yapılmadığı için kargocuların ağı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
25 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
10 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%100)
207 (%81)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%23
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%25
Süreç çok uzadı
%13
%16
Beklentimi karşılamadılar
%13
%14
Personel davranışı
%7
%6
İletişime geçmediler
%47
%37
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.