You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3
26.501 (%45)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 299 (%5)
2.340 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Temmuz 19:06

Amazon uygulaması 404-3743792-9276320 sipariş numaralı çocukkeyfi adlı satıcıdan 17 haziranda aldığımız ürün halen elimize ulaşmadı. Ne Amazon yetkililerine ne de satıcıya ulaşamıyoruz Yurtiçi Kargo t...

Devamını oku
06 Temmuz 19:58

Trendyol firmasından fan kontrol ünitesi aldım. Molex güç girişi olan ürün için 239 lira ödedim. Ürün stokta olmadığı için sata güç girişli 219 TL'lik düşük model ürün yollandı. Yollayan firma elimdek...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
31 Yorum

Amazon Mall sitesinden şikayetçiyim. Sistemde ürün alımı yapıyorsun görev tamamla diyor 3 görev diyor 3 ü tamamlıyorum görev 4 oluyor 4 ü tamamlıyorum 5 oluyor. Yani paramızı almak için hep içeri alıy...

Devamını oku
17 Yorum

Trendyol Mega İndirim Kuponu diye bir şey başlatmış. Saat 18:00 yazıyor kupon toplama başlangıç saati ama beklerken bakayım dedim 17:58 de açılmış. İlk açtığımda 1000, 100, 50 TL gibi indirim kuponlar...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
24 Destekçi

Amazon isminde bir uygulama var. Uygulamada hesap açıyorsunuz sonra para yatırıp alışveriş yapıyormuş gibi o ürünü satın almış gibi, bir de yorum yapıyorsunuz yorum yaptığınızda size komisyon ödüyor, ...

Devamını oku
71 Destekçi

Trendyol Mega İndirim Kuponu diye bir şey başlatmış. Saat 18:00 yazıyor kupon toplama başlangıç saati ama beklerken bakayım dedim 17:58 de açılmış. İlk açtığımda 1000, 100, 50 TL gibi indirim kuponlar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
43.802 Görüntülenme

Amazon isminde bir uygulama var. Uygulamada hesap açıyorsunuz sonra para yatırıp alışveriş yapıyormuş gibi o ürünü satın almış gibi, bir de yorum yapıyorsunuz yorum yaptığınızda size komisyon ödüyor, ...

Devamını oku
59.252 Görüntülenme

Trendyol'dan Cialis 3 lu sipariş verdim ürün sahte çıktı eczaneden sorgulama yaptırdım 300 lira tanesi olan ürünü 3 tanesi 350 liraya almışsın diye bir de hakaret işittim ürünlerde karekodlar okumuyor...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
369 (%14)
3.021 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
120 (%5)
1.013 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
128 (%5)
953 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
56 (%2)
642 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.894 (%74)
19.421 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%23
Personel davranışı iyiydi
%20
%14
Sorunumu çözdüler
%38
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%13
Diğer
%4
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%33
Süreç çok uzadı
%17
%16
Beklentimi karşılamadılar
%14
%16
Personel davranışı
%4
%4
İletişime geçmediler
%32
%29
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.