Toplam çözüm sayısı
..

Amazon ile Teknobiyotik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
14
385 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
351 (%6)
tam yıldız 232 (%60)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Eylül 12:46

Amazon uygulamasından 23.09.2021 tarihinde almış olduğum yorgan setinin içerisindeki yastıklar poşetten çıkarılmış ve büyük bir kutuda sadece yorgan gönderilmiştir. İlgili kargo firması Amazon'dan 1 ...

Devamını oku
01 Eylül 00:15

Teknobiyotik sitesinden dün bilgisayar siparişi verdim. Bugün elime ulaştı fakat işlemcinin 2 dişi bana yamuk ulaştı. Sokete oturmuyor bu yüzden ve işlemci kendi kutusunda değil de baloncuklu poşete s...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

16 Ekim 2020 günü sabah yaklaşık 06.00 ve 07.00 saatleri arasında bilgim dışında sisteme kayıt edilmiş kartımdan, onayım olmadan 6 farklı işlem gerçekleştirilmiş ve toplam 3.487,79TL alışveriş yapılmı...

Devamını oku
14 Yorum

GittiGidiyor üzerinden Ryzen 3 1200AF işlemci aldım. İşlemci pinleri yamuk çıktı. Sıfır ürün olduğu için kendim bir işlem yapmak istemedim ve iade/değişim başvurusu yaptım. Ürünü geri göndermemi isted...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

405-*************64 numaralı siparişe konu ürün için Amazon tarafından "ödeme alınamadığı için sipariş iptal edilmiştir" şeklinde bir bilgilendirme maili gönderildi. Bu sebeple ürün bana gönderilmedi....

Devamını oku
8 Destekçi

16 Kasım günü kasamı ana kart problemi ile Teknobiyotik' e gönderdim. 17 sinde ellerine ulaştı, yaklaşık 1.5 hafta işlem sırası beklediğini söylediler. Bu süre sonuna kadar her gün arayıp bilgi almak ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.454 Görüntülenme

Amazon Türkiye yurt dışı ürünleri satıyor Almanya'dan 7.562,88 TL değerinde ürün aldım ürünler yanlış geldi. Değişim olmadığı için iade edip tekrardan almak zorunda olduğumu söylediler. Bende iade ett...

Devamını oku
5.319 Görüntülenme

Teknobiyotik firmasından 400201461 numaralı sipariş kodu ile GPU Holder Riser Card aldım (ekran kartı pozisyonu değiştirici). Kasa içimdeki işlemci soğutucumun büyüklüğü nedeniyle montajını yapamadım ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
398 (%18)
206 (%63)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
117 (%5)
57 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
92 (%4)
11 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
73 (%3)
5 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.540 (%69)
50 (%15)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%26
Personel davranışı iyiydi
%21
%24
Sorunumu çözdüler
%35
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%23
Diğer
%3
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%30
Süreç çok uzadı
%16
%20
Beklentimi karşılamadılar
%15
%20
Personel davranışı
%5
%12
İletişime geçmediler
%32
%14
Diğer
%2
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.