You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3
24 (%56)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
306 (%5)
tam yıldız 14 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Mayıs 13:11

Amazon dan U. S Polo marka ayakkabı aldım ayakkabımın garantisi olduğu için 2 yıl para iadesi yapılabilir denildi bende ayakkabıyı iade ettim ama hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri arıyoru...

Devamını oku
11 Mayıs 11:24

Ekva Group eğitim ücretinin belli bir kısmını ödedim daha sonra hiçbir eğitimlerine katılmadan yasal iade süresi içinde paramın iadesini istedim ama 15 gündür beni oyalıyorlar bahanelerle süreci uzatı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
20 Yorum

Amazon isminde bir uygulama var. Uygulamada hesap açıyorsunuz sonra para yatırıp alışveriş yapıyormuş gibi o ürünü satın almış gibi, bir de yorum yapıyorsunuz yorum yaptığınızda size komisyon ödüyor, ...

Devamını oku
8 Yorum

Bunlar tam bir art niyetli. Kasım ayında eğitim aldık en ufak bir sorunda arıyoruz ulaşamıyoruz site 1 ayda açıldı zaten yazıyoruz 3 gün sonra dönüyorlar onda da çözüm yok sorun ne efendim yazıyorlar ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
24 Destekçi

Amazon isminde bir uygulama var. Uygulamada hesap açıyorsunuz sonra para yatırıp alışveriş yapıyormuş gibi o ürünü satın almış gibi, bir de yorum yapıyorsunuz yorum yaptığınızda size komisyon ödüyor, ...

Devamını oku
9 Destekçi

Çok istekli bir şekilde başladığım e ticarete fakat ilk ilgilenmeleriyle parayı yatırdıktan sonra ilgilenmeleri arasında dağlar kadar fark var diyebilirim 7 gün içerisinde siteniz açılacak denildi fak...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
37.456 Görüntülenme

Amazon isminde bir uygulama var. Uygulamada hesap açıyorsunuz sonra para yatırıp alışveriş yapıyormuş gibi o ürünü satın almış gibi, bir de yorum yapıyorsunuz yorum yaptığınızda size komisyon ödüyor, ...

Devamını oku
21.136 Görüntülenme

Ekva grouptan aldığım eğitim paketi aldım bana iptal ettiğinizde paranızı iade edeceğiz dediler. Fakat iptal etmek istediğimde para iptal etmediler. Burda yazan cevaplardaki kelimeler bana ait değil, ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
374 (%14)
12 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
132 (%5)
5 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
132 (%5)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
59 (%2)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.889 (%73)
12 (%39)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%44
Personel davranışı iyiydi
%19
%17
Sorunumu çözdüler
%39
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%19
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%24
Süreç çok uzadı
%17
%12
Beklentimi karşılamadılar
%15
%32
Personel davranışı
%5
%8
İletişime geçmediler
%32
%16
Diğer
%2
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.