You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3
34.912 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
299 (%5)
tam yıldız 3.783 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Temmuz 19:06

Amazon uygulaması 404-3743792-9276320 sipariş numaralı çocukkeyfi adlı satıcıdan 17 haziranda aldığımız ürün halen elimize ulaşmadı. Ne Amazon yetkililerine ne de satıcıya ulaşamıyoruz Yurtiçi Kargo t...

Devamını oku
07 Temmuz 19:03

Aras Kargo'dan bugün mesaj geldi ve yarın getirilsin şıkkını işaretledim. Şimdi ise mesaj gelmiş kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilemedi. 3 iş günü içerisinde gelin kendiniz alın diyor. Yah...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
31 Yorum

Amazon Mall sitesinden şikayetçiyim. Sistemde ürün alımı yapıyorsun görev tamamla diyor 3 görev diyor 3 ü tamamlıyorum görev 4 oluyor 4 ü tamamlıyorum 5 oluyor. Yani paramızı almak için hep içeri alıy...

Devamını oku
30 Yorum

2 yıl önce (sözde) aldığım hatırlamadığım bir t-shirt, sözde evime gelmiş ben almamışım ve firmayı zarar uğrattım gerekçesi ile beni icraya vermişler aradım aldığım bilgiye göre Aras Kargo'ymuş sanırı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
24 Destekçi

Amazon isminde bir uygulama var. Uygulamada hesap açıyorsunuz sonra para yatırıp alışveriş yapıyormuş gibi o ürünü satın almış gibi, bir de yorum yapıyorsunuz yorum yaptığınızda size komisyon ödüyor, ...

Devamını oku
41 Destekçi

2 yıl önce (sözde) aldığım hatırlamadığım bir t-shirt, sözde evime gelmiş ben almamışım ve firmayı zarar uğrattım gerekçesi ile beni icraya vermişler aradım aldığım bilgiye göre Aras Kargo'ymuş sanırı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
43.802 Görüntülenme

Amazon isminde bir uygulama var. Uygulamada hesap açıyorsunuz sonra para yatırıp alışveriş yapıyormuş gibi o ürünü satın almış gibi, bir de yorum yapıyorsunuz yorum yaptığınızda size komisyon ödüyor, ...

Devamını oku
26.610 Görüntülenme

2 yıl önce (sözde) aldığım hatırlamadığım bir t-shirt, sözde evime gelmiş ben almamışım ve firmayı zarar uğrattım gerekçesi ile beni icraya vermişler aradım aldığım bilgiye göre Aras Kargo'ymuş sanırı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
369 (%14)
4.041 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
120 (%5)
1.682 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
128 (%5)
1.068 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
56 (%2)
587 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.894 (%74)
8.890 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%30
Personel davranışı iyiydi
%20
%23
Sorunumu çözdüler
%38
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%16
Diğer
%4
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%32
Süreç çok uzadı
%17
%17
Beklentimi karşılamadılar
%14
%19
Personel davranışı
%4
%9
İletişime geçmediler
%32
%18
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.