You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
17 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 11 (%65)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Mayıs 21:08

Merhaba, Fatih ilçesinde Vatan markette satılan Aly baklava yufkasından farklı zamanlarda 3 paket aldım ve 3 pakette de yufkalar yırtık, parçalanmış el ile dokunulduğunda daha dağılan, kötü neredeyse ...

Devamını oku
17 Mayıs 11:58

Görsellerdeki ile gönderilen yüzüklerin alakası yok. İade kabul etmediklerini söylediler kendi görsellerimiz diyorlar ama değil taş ve gümüş kalitesi kötü tüketici heyetine başvuracağım kesinlikle kul...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bugün Altunbilekler'den aldım ilk defa bu markanın baklavalık yufkasını hep mi böyle yoksa bana mı böyle denk geldi bilmiyorum maalesef paramparça olmuş kupkuru çıtır çıtır acaba poşetinde yırtık mı v...

Devamını oku
1 Yorum

Görsellerdeki ile gönderilen yüzüklerin alakası yok. İade kabul etmediklerini söylediler kendi görsellerimiz diyorlar ama değil taş ve gümüş kalitesi kötü tüketici heyetine başvuracağım kesinlikle kul...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Dün Alibeyköy kim marketten Aly baklavalık yufka aldım. Eve geldim tatlı yapmak istedim. Yufka yapış yapıştı büyük ihtimalle saklama koşuluna uyulmamış. Küçük çocuğum olmasaydı götürüp iade yapacaktım...

Devamını oku
2 Destekçi

Alyans Collection' dan sipariş vermek gibi bir hata yaptık. Satılan ürün görseli ile gelen ürün alakasız. Yanında hediye ürün var dediler ama gelmedi. Müşteri Hizmetleri ile görüştüm ve ürün iadesi al...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.340 Görüntülenme

Bir hafta önce MEPAŞ'tan Aly yufka aldım baklavalık neyse ertesi gün içine kadayıf bol fındık ceviz tereyağı ekledim pişirdim bir de bir kilo şeker kaynattım. Güzelce şerbeti pişen tatlıya döktüm soğu...

Devamını oku
2.067 Görüntülenme

Alyans collection dan verdiğim alyans siparişimde tek bir isteğim oldu; bu ürünü sarı altın rengi değil de yeşil altın rengi yapabilir misiniz? Bir saat sonra "yapabiliriz" yanıtını aldım. Buna istina...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%85)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
6 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%28
-
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%18
Süreç çok uzadı
%50
%27
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%18
İletişime geçmediler
%50
%18
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.