Toplam çözüm sayısı
..

Altıntaş Mobilya (Antalya) ile Turkuaz Mobilya Antalya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
11 (%69)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 6 (%38)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Şubat 09:20

Altıntaş Mobilya Antalya garanti süresi dolmadan koltukların yıprandı ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. her ürün kullandıkça yıpranır, güneş görmüştür deyip geçiştirdiler, daha 2 sene dolmadan ...

Devamını oku
12 Ekim 09:15

Evimin tüm eşyalarını aldım Antalya Turkuaz mobilya hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyor. Problem yaşadığımız ürünler için sürekli bahaneler bulup problemlerimizi çözüme kavuşturmuyor. Teknik...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Altıntaş Mobilya Antalya garanti süresi dolmadan koltukların yıprandı ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. her ürün kullandıkça yıpranır, güneş görmüştür deyip geçiştirdiler, daha 2 sene dolmadan ...

Devamını oku
1 Yorum

Turkuaz Mobilya'dan koltuklarımızı tercih ettik fakat bin pişman olduk mağaza da gördüğümüz rengin birebir aynısını karteladan seçtiğim rengin dışında bambaşka bir renk kapladılar itiraz edince ise çö...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Altıntaş Mobilya Antalya garanti süresi dolmadan koltukların yıprandı ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. her ürün kullandıkça yıpranır, güneş görmüştür deyip geçiştirdiler, daha 2 sene dolmadan ...

Devamını oku
0 Destekçi

Antalya evimturkuaz mobilyadan oturma odası ve yemek odası takımı siparişi verdik, tüm ücretini peşinen ödedik. İlgili firmadan y** hanım bundan 4 hafta önce tüm eşyalarımızın geldiğini ve hazır olduğ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
346 Görüntülenme

Altıntaş Mobilya Antalya garanti süresi dolmadan koltukların yıprandı ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. her ürün kullandıkça yıpranır, güneş görmüştür deyip geçiştirdiler, daha 2 sene dolmadan ...

Devamını oku
1.242 Görüntülenme

Turkuaz Mobilya'dan koltuklarımızı tercih ettik fakat bin pişman olduk mağaza da gördüğümüz rengin birebir aynısını karteladan seçtiğim rengin dışında bambaşka bir renk kapladılar itiraz edince ise çö...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%55)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%18)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
2 (%18)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%10
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%60
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%10
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%14
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
%33
%29
Personel davranışı
-
%14
İletişime geçmediler
%33
%29
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.