Toplam çözüm sayısı
..

Altınkılıç ile Elta Ada Organik Ürünler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
292 (%97)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
152 (%51)
tam yıldız 1 (%100)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Eylül 21:52

Altınkılıç markalı kefir aldık Getir'den resmen tezgahın üstünde pompa gibi patlamış Allah'tan evde yoktu evin tavanı duvarlar mahvoldu çıkaramadık 4.25 TL'lik kefir bize kaça patladı boyamak zorunda ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Yaklaşık bir ay önce Altınkılıç kefir evimde bomba gibi patladı. O esnada yanımda olan çocuğumun üzerine tezgahta duran kaşıklar fırladı mutfak tezgahında bulunan her şey odanın etrafına saçıldı. Sank...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Yaklaşık bir ay önce Altınkılıç kefir evimde bomba gibi patladı. O esnada yanımda olan çocuğumun üzerine tezgahta duran kaşıklar fırladı mutfak tezgahında bulunan her şey odanın etrafına saçıldı. Sank...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.368 Görüntülenme

Bugün A101 den almış olduğum kefir tarihi geçmiş olup farkına varmadan alıp eve gittim. İcmek. İçin kefirin azını açtığımda çok. Pis bir koku geldi ve tarihine baktım. Tarihi. Geçmiş ürünü Niğde mağaz...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
140 (%68)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
26 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
27 (%13)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%100
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
-
Süreç çok uzadı
%16
-
Beklentimi karşılamadılar
%27
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%18
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.