Toplam çözüm sayısı
..

Altın Yatak ile Bambi Yatak karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
8 (%62)
161 (%22)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 15 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Eylül 11:33

Altın Yatak aldığımız stand ford yatak sağ ve sol tarafında çökme oldu bununla ilgili firma ile görüşüldü fakat çözüm üretilmedi. Açıkçası marka olarak sorun çözümünü bekliyorduk fakat bunun yerine hi...

Devamını oku
18 Eylül 13:24

Yaklaşık 3 aydır Adıyaman Bambi bayinizden yatak ve baza aldım. Yatak asansöre sığmadığı için getiren arkadaş 7. kata kadar merdiven ile çıkarmak zorunda kaldı. Yatak geldikten sonra eşim yatağın üç k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Altın yataktan standart ölçülerde yatak, baza ve başlık aldım. Ürünlerden memnun olmadığım için iade etmek istedim. Sadece yatağı iade alabileceklerini baza başlık alamayacaklarını söylediler Sadece ü...

Devamını oku
3 Yorum

Bambi magnasand baza gıcırtısı ve sesinden uyuyamıyoruz yatağın sol tarafında sürekli gelen bir ses var. Kaç kere aradık müşteri hizmetlerini ama hiçbir şekilde geri dönüş olmadı gerekenin yapılmasını...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Temmuz ayında alıp kullanmaya başlamış olduğumuz altın yatağın en üst modeli diye sattıkları Dunlopillo Amour yatağından hiç memnun değiliz. Yatağı kullanmaya başladığımız ilk günlerden itibaren inanı...

Devamını oku
5 Destekçi

2018 yılında Bambi çift kişilik ve tek kişilik yatak baza ve başlığını aldım. Resmen bir servet yatırdım. Ama gelin görün ki çift kişilik yatak cehennem azabı gibi. Kaç defa firmaya haber gönderdik, o...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.482 Görüntülenme

Yaklaşık 5 sene önce aldığımız Dunlopillo Imperial (Tek kişilik) yatak zaman içinde yanlardan bombe oluşturarak deformasyona uğradı. Altın yatağa telefon ile mağduriyetimizin giderilmesi ve tamir edil...

Devamını oku
9.224 Görüntülenme

İki buçuk yıl önce aldığımız Bambi marka çift kişilik bazada sorun çıktı. Bugün internetten bulduğum 850 *******35'i arayarak servis istiyorum dedim. Bana: "Yatağı satın aldığınız yeri arayın, sadece ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%25)
18 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
8 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
7 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%50)
149 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%30
Personel davranışı iyiydi
%25
%22
Sorunumu çözdüler
%25
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%11
Diğer
-
%8

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%28
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
%100
%33
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.