Toplam çözüm sayısı
..

Altay Boncuk ile Hobidunya.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 35 (%78)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Aralık 2020 02:15

Yapmış olduğum alışverişte bile bile göz görerek tarafıma paslı kararmış ürünler gönderildi şikayetimi bildirip iade etmek istediğimi belirttiğimde de kendi hataları olmadığını zorla satmadıklarını üs...

Devamını oku
31 Ağustos 15:08

Dün öğlen sonunda siparişlerim geldi neredeyse 6 gündür kargomu bekledim elime küçücük bir paket geldi ama hiç beklediğime de değmedi. 158 TL değerinde alışveriş yaptım toplam 20 adet bir parçaydı sip...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Yapmış olduğum alışverişte bile bile göz görerek tarafıma paslı kararmış ürünler gönderildi şikayetimi bildirip iade etmek istediğimi belirttiğimde de kendi hataları olmadığını zorla satmadıklarını üs...

Devamını oku
0 Yorum

Kargomu sipariş vereli 4 gün oldu annemin doğum günü için istemiştim hala gelmedi ve gelmeyecek gibide 155 TL sipariş yani az bir şey de almadım hala hazırlanıyor yazıyor ya... Ne yapacağımı bilmiyoru...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Yapmış olduğum alışverişte bile bile göz görerek tarafıma paslı kararmış ürünler gönderildi şikayetimi bildirip iade etmek istediğimi belirttiğimde de kendi hataları olmadığını zorla satmadıklarını üs...

Devamını oku
1 Destekçi

Daha önce bu sayfadan aquamarin taşı boncuk alıp kolye yapmıştım. Müşterim aynısından bir tane daha istedi, ama Hobidunya.com'da aquamarin kalmadığı için çok benzer kuvars taşıyla yaparım dedim. Taşın...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
372 Görüntülenme

Yapmış olduğum alışverişte bile bile göz görerek tarafıma paslı kararmış ürünler gönderildi şikayetimi bildirip iade etmek istediğimi belirttiğimde de kendi hataları olmadığını zorla satmadıklarını üs...

Devamını oku
3.424 Görüntülenme

Ufak bir ürün siparişi verdim. Ürün yollanmış ve bana ulaşamamış adreste bu kısı yok denilmiş ve ürün geri yollanmış ve 44 yıldır aynı sokakta oturmama rağmen kargo bugüne kadar bulunduğum adrese Burs...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
35 (%81)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
2 (%5)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
%67
Beklentimi karşılamadılar
-
%33
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%100
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.