Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4

Alo ile Omo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
174 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 18 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 24:08

Sürekli kullanmakta olduğum Alo toz deterjan bütün beyazları mahvetti hepsinde gri lekeler oluştu oluşan lekeler çıkmıyor. Ürünlerini test aşamasından geçirmeden satışa sunmaları büyük bir saygısızlık...

Devamını oku
27 Temmuz 13:38

Hepsiburada'dan Omo deterjan aldım 10 kg ama deterjan ne köpürüyor ne kokuyor çamaşırları temizlemiyor Omo'ya kaliteyi bozdu ya da bu ürün taklit ben koskoca sitelerin bu ürünleri sattığına inanamıyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

İndirimde olan 7kg hem renkliler hem beyazlar için olan üründen satın aldım çamaşırları yıkadım çıktığında kötü kokuyorlardı yumuşatıcının (y***) kokusunu bile yok etmiş normalde bir önceki deterjanım...

Devamını oku
1 Yorum

Bir ay önce aldığım renkliler için Omo deterjan kokmuyor temizlemiyor. Şimdiye kadar aldıklarımdan çok farklı yok gibi boş yere toz döküyorum sanki makineye çamaşırlar suyla yıkandığı için kötü kokuyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

10 kg'lik alo deterjan aldım. Hiçbir lekeyi çıkartmıyor. Hatta daha da derinleştiriyor. Bunun yanında beyazlılarımı çok kötü sararttı. Çok şikayetçiyim. Hiç beğenmedim bir daha asla almam. Çünkü kirli...

Devamını oku
3 Destekçi

İnternet üzerinden çok tanınmış bir site üzerinden Her zaman kullandığım Omo active 10 kg deterjan sipariş ettim ancak deterjan hiçbir lekeyi çıkarmıyor ve hiç koku bile yok artık kullanmamaya karar v...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.842 Görüntülenme

Şok marketten 10 kg Alo renkli beyaz aldık almaz olaydık. Makineye deterjan koymadan yıkasak sadece su ile daha temiz olurdu. Temizlemenin yanından bile geçmiyor. Bu nasıl bir deterjan anlayamadık. No...

Devamını oku
9.478 Görüntülenme

Migros'tan aldığım Omo Active Sıvı Deterjan üzerinde hem renkliler hem beyazlar için yazdığı halde geçen hafta alıp bir kez giydiğim krem pantolonumu beyazlattı çamaşır suyu gibi leke yaptı. Üstelik s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
23 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
9 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%80)
16 (%31)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%35
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%11
%43
Süreç çok uzadı
%11
%7
Beklentimi karşılamadılar
%11
%30
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%56
%20
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.