Toplam çözüm sayısı
..

Alnus Yatırım ile İnfo Menkul Kıymetler karşılaştırılıyor.

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 23:28

Aylık 30 bin faiz ödeyerek, hissede kaybetsem zaten kendime zarar veriyorum. Hisseder kazansam dahil kazandığıma karı da size veriyormuşum. Yani hep sizin kuruma çalışmış oluyorum. Bu kadar ödenen yük...

Devamını oku
02 Temmuz 00:42

Benim bilgim dışında yatırım hesabımda benim param ile işlem yapılmış. Böyle bir rezillik görmedim. Cari bakiyemdeki tüm nakit ile hyv fonu alınmış bilgi verilmeden nasıl böyle bir işlem yapılır? En k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Sürekli bir şeyler eksiliyor yazıyorum cevap yok aylardır böyle zararda hissem olmasa 5 dakika durmam. İlgisizlik alakasızlık son seviye komisyon oranında da konuştuğumuz gibi olmadı yani her şey işle...

Devamını oku
8 Yorum

İnfo yatırımda viop işlemleri yapıyordum hesabımı takip etmemişler 80 bin tl param vardı para sıfırlanmış müdahale etmemişler kaybettiğim yetmezmiş gibi bir de hesabı eksi 42 bin TL'ye götürmüşler .ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Alnus menkul değerler yatırım kuruluşu ile eylül ayından beri çalışmaktayım. Kesinlikle çok ilgisiz ve de söylediklerini sitede yazdıklarını yapmayan bir kurum yatırım danışmanı farklı konuşuyor. Paza...

Devamını oku
1 Destekçi

Hiçbir konuda destek gelmez, en kritik zamanlarda sistemleri gider, işlem yapamazsınız telefonla ulaşmanız mümkün değil.  Her gün 30 dakika kesin sistem gider ne hikmetse aradığınızda da açan olmaz b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.429 Görüntülenme

Sürekli bir şeyler eksiliyor yazıyorum cevap yok aylardır böyle zararda hissem olmasa 5 dakika durmam. İlgisizlik alakasızlık son seviye komisyon oranında da konuştuğumuz gibi olmadı yani her şey işle...

Devamını oku
4.243 Görüntülenme

01.03.2021 Tarihinde İnfo Yatırım Ankara şubesini sabit telefonundan aradım. Rüçhanları mı lota dönüştürmek istediğimi söyledim. Kendisi de bunu genel merkeze iletti. Sonra genel merkezden rüçhanların...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%60
Süreç çok uzadı
%14
%20
Beklentimi karşılamadılar
%29
%20
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.