Toplam çözüm sayısı
..

Allianz Sigorta ile Zurich Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
245 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
60 (%3)
tam yıldız 175 (%71)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Haziran 19:06

34 ***plakalı aracım 21 Mart tarihinde Allianz sigortalı aracın çarpması sonucu aracım perte çıktı o tarihten beri aracım yok. 140.000 TL değerinde aracıma 123.000 teklif edildi kabul etmeme rağmen ve...

Devamını oku
15 Haziran 23:59

TEB'den çektiğim konut kredisi için DASK sigortası dışında, bilgim ve talebim olmadan Zurich Sigorta tarafından Benim Evim Sigortası yapılarak kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bunun iptalini ve alın...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

8 Aralık 2020 tarihinde acente aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 9 Aralık 2020 tarihinde göğüs hastalıklarına muayene oldum eve döndüm hastaneden aradılar sigorta şirketi muayene üc...

Devamını oku
4 Yorum

Aracıma 3600 TL verip full kasko yaptırdım İzmir'e yağan yağışlarda aracın motoruna su girdi servis sel hasarı dedi Zurich Sigorta önce eksper yolladı şimdi bilir kişiye gönderdi 16 gün oldu aracımı v...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Böbrekte taş ağrısı sebebi ile hastaneye gittim. Yapılan çeşitli tahliller sonucunda ameliyat olmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ameliyatı özel sağlık sigortamın karşılaması için gerekli evrakları h...

Devamını oku
2 Destekçi

03.09.2020 tarihinde kaza yapmış bulunmaktayım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Aracım pert olmuştur. Zurich Sigorta ve aracı firma olan aksam otomotiv tarafından aracıma verilen bedel arac...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.326 Görüntülenme

Allianz sağlık sigortası mevcut tedavi aldığım hastalığın dışında, kolonoskopi için gitmiş olduğum hastanede kolonoskopi ücretinin reddini istemişler, nasıl bir sigorta ki sizin mevcutta olan hastalığ...

Devamını oku
6.248 Görüntülenme

679258 hasar dosya numarası, 06.10.2020 tarihinde zurich sigortada kaskolu şirket aracımızla İstanbul'dan Kahramanmaraş'a seyahatimiz sırasında Kırşehir girişinde köpeğe çarptık, aracımızın far tampon...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
60 (%10)
153 (%75)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
34 (%6)
25 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%2)
2 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%3)
1 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
490 (%80)
22 (%11)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
%25
Personel davranışı iyiydi
%23
%26
Sorunumu çözdüler
%35
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%22
Diğer
%8
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%45
Süreç çok uzadı
%15
%20
Beklentimi karşılamadılar
%14
%20
Personel davranışı
%4
%3
İletişime geçmediler
%35
%8
Diğer
%2
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.