Toplam çözüm sayısı
..

Allianz Sigorta ile Türkiye Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
2.647 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
60 (%3)
tam yıldız 351 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ekim 13:42

Otomatik olarak zorla BES'e dahil edip paramı her ay kesiyorlar iptal etmek istediğimde karşımda muhatap bulamıyorum BES'i iptal etmek istiyorum etmiyorlar diğer şirketleri aradığımda hemen yardımcı o...

Devamını oku
24 Ekim 11:36

Halkbank poliçemi nasıl başka birine SMS atarsınız? Bu ne sorumsuzluk? Nasıl bir sorumsuzluk? Hafta sonu iletişime de geçemiyoruz. Bunun elbette bir yaptırımı size olacak. Benim bilgilerimi başka biri...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

8 Aralık 2020 tarihinde acente aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 9 Aralık 2020 tarihinde göğüs hastalıklarına muayene oldum eve döndüm hastaneden aradılar sigorta şirketi muayene üc...

Devamını oku
5 Yorum

15 Ekim 2020 de karıştığım bir kaza sonucu aracım ağır hasar aldı. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu ve karşı tarafın sigortasından Güneş Sigorta'dan dosya açıldı. KDV hariç 40 bin tl gibi bir onarım bede...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Kesinlikle Allianz firmasına güvenerek herhangi bir poliçe yaptırmayın! Sözleşmeye uymuyorlar! Sadece ödeme almasını biliyorlar! Allianz şirketinden kasko yaptırdım. Kaza durumu başıma geldiğinde ara...

Devamını oku
6 Destekçi

18 Mayıs 2021 tarihinde kaza yaptım. Aracımı yetkili servise çektirmiştim. 2 gün sonra trafikten tutanak geldikten sora eksperi bekledik. Eksper de baktıktan sonra 65 bin tl'lik hasar kaydı çıkartıldı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.694 Görüntülenme

17.01.2018 tarihinden bu tarihe kadar Allianz sigortanın kaliteli bir şirket olduğunu düşünerek eşime ve oğluma tss (tamamlayıcı sağlık sigortası) yaptırdım. Sigortalı olduğumuzu düşünerek gittiğimiz ...

Devamını oku
11.395 Görüntülenme

17/10'da mide ağrısından dolayı Medipol Mega Hastanesi'ne gittim. Doktorum endoskopi talep etti haliyle. Güneş Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam var yaklaşık 10 aydır. Endoskopi ücretini karşıla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
71 (%8)
315 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
34 (%4)
164 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%2)
67 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%3)
34 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
762 (%84)
807 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%27
Personel davranışı iyiydi
%18
%21
Sorunumu çözdüler
%37
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%17
Diğer
%8
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%32
Süreç çok uzadı
%16
%20
Beklentimi karşılamadılar
%16
%19
Personel davranışı
%4
%6
İletişime geçmediler
%32
%20
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.