You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Allianz Sigorta vs Mapfre Sigorta 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
815 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
65 (%3)
tam yıldız 76 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Temmuz 16:54

Onarım süreci prosedürlerle beraber 3 hafta süren ve onarımı tamamlanan aracımı Allianz Sigorta prosedürlerinden dolayı alamıyorum. Aracımın onarımı tamamlanmış durumda sigorta personeli ile yaptığım ...

Devamını oku
05 Temmuz 13:16

08/03/2022'de hasarlı trafik kazası sonucu açılan dosyam hala sisteminizde incelemede görünmektedir. Dosya çoktan kapandı. Şirketiniz rücu işlemini sisteminize aktaramadığından kusur oranım sıfır oldu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Allianz Sigorta'da tamamlayıcı sağlık sigortam var. Eskişehir'de anlaşmalı olan hastanede plastik cerrahiye muayene oldum. Boynumdaki kitlenin küçük bir operasyonla alınması gerektiğini söyledi doktor...

Devamını oku
2 Yorum

Yaklaşık 1 aydır aracım tamir edilmiyor. Sizin müşteriniz ile kaza yaptık (19.11.2021), bana arkadan çarptı bende öndeki araca çarptım. Ön ve arkadan hasarım var. 2 hafta dosya onayını bekledik, bayin...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Yaklaşık 1 aydır, kasım bölgem ve yumurtalıklarımda ağrılarım oluyordu. Bunun için Medical Park Hastanesi Bahçelievler üroloji bölümüne gittim. Doktor muayene etti ve sonra birkaç farklı test yapılmas...

Devamını oku
7 Destekçi

Yaklaşık 1 aydır aracım tamir edilmiyor. Sizin müşteriniz ile kaza yaptık (19.11.2021), bana arkadan çarptı bende öndeki araca çarptım. Ön ve arkadan hasarım var. 2 hafta dosya onayını bekledik, bayin...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
24.304 Görüntülenme

2 yıldır grup sağlık sigortası kapsamında özel sağlık sigortalıydım. 10 gün önce iş değiştirdim. Yeni firmamda grup sağlık sigortası hizmeti yok. Firmam ile bana özel olarak Bireysel Özel Sağlık Sigor...

Devamını oku
15.508 Görüntülenme

2018 yılından beri Mapfre tamamlayıcı Sağlık Sigorta yaptırıyorum. Annemi kolon kanserinden kaybetmem ve 40 yaş üstü her kişinin 2 yılda bir kolonoskopi yaptırması gerektiği doktorlar tarafından öneri...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
94 (%8)
78 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
30 (%3)
22 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%2)
29 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%2)
14 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
958 (%85)
282 (%66)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%22
Personel davranışı iyiydi
%18
%24
Sorunumu çözdüler
%34
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
%13
Diğer
%6
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%32
Süreç çok uzadı
%17
%21
Beklentimi karşılamadılar
%15
%19
Personel davranışı
%4
%8
İletişime geçmediler
%33
%17
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.