Toplam çözüm sayısı
..

Allianz Sigorta ile Anadolu Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
1.422 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
60 (%3)
tam yıldız 131 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Haziran 19:06

34 ***plakalı aracım 21 Mart tarihinde Allianz sigortalı aracın çarpması sonucu aracım perte çıktı o tarihten beri aracım yok. 140.000 TL değerinde aracıma 123.000 teklif edildi kabul etmeme rağmen ve...

Devamını oku
16 Haziran 07:08

Eksperiniz akşam saat 7.30' dan sonra bize gelerek tespit yaparken çatı birleşim yerlerinden gelen suyun olup olmayacağını çatıdan gelen izolasyon kontrol etmeden sadece evin alt kısımlarına bakarak d...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

8 Aralık 2020 tarihinde acente aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 9 Aralık 2020 tarihinde göğüs hastalıklarına muayene oldum eve döndüm hastaneden aradılar sigorta şirketi muayene üc...

Devamını oku
15 Yorum

02.07.2020 Tarihinde, aracımın perte çıktığı bir trafik kazası geçirdim. Kasko ‘ dan çekici talebinde bulundum. Hususi yalnızca benim aracım için ayrıca özel olarak gelmesini istediğim çekici, diğer k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Böbrekte taş ağrısı sebebi ile hastaneye gittim. Yapılan çeşitli tahliller sonucunda ameliyat olmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ameliyatı özel sağlık sigortamın karşılaması için gerekli evrakları h...

Devamını oku
11 Destekçi

02.07.2020 Tarihinde, aracımın perte çıktığı bir trafik kazası geçirdim. Kasko ‘ dan çekici talebinde bulundum. Hususi yalnızca benim aracım için ayrıca özel olarak gelmesini istediğim çekici, diğer k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.326 Görüntülenme

Allianz sağlık sigortası mevcut tedavi aldığım hastalığın dışında, kolonoskopi için gitmiş olduğum hastanede kolonoskopi ücretinin reddini istemişler, nasıl bir sigorta ki sizin mevcutta olan hastalığ...

Devamını oku
40.546 Görüntülenme

27.01.2020 tarihinde Ankara Ayrancı güven hastanesinde özel sağlık sigortam Anadolu Sigorta kapsamında endoskopi ve kolonoskopi için operasyon geçirdim. Geçirmiş olduğum süreçten bir hafta sonra arana...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
60 (%10)
120 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
34 (%6)
70 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%2)
25 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%3)
20 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
490 (%80)
317 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
%28
Personel davranışı iyiydi
%23
%18
Sorunumu çözdüler
%35
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%19
Diğer
%8
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%34
Süreç çok uzadı
%15
%19
Beklentimi karşılamadılar
%14
%20
Personel davranışı
%4
%7
İletişime geçmediler
%35
%16
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.