Toplam çözüm sayısı
..

Allianz Sigorta ile Aksigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
1.965 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
58 (%3)
tam yıldız 508 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 13:47

Allianz Sigorta'dan 1,5 yıl önce çoklu trafik kazası olarak dosya açtırdım. Bu süre zarfında diğer araçlar hasar ücretlerini alırken benden sürekli farklı belge istemeye başladılar. Diğer araçlar kask...

Devamını oku
22 Eylül 15:40

Aksigorta'dan kaskolu aracım var. Bir yılda 30 günlük kaza için ikame araç veriyor, ödeme primine göre. Ve kaza yaptık, aracı servise verdik ikame araç istedim verdiğim gün yani geçtiğimiz cuma 17/09/...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

İki gün önce konut sigorta poliçemin kapsamında olan kombi bakımı için şirketi aradım. İlgili birimin bana geri döneceğini söylediler ama hâlâ arayan soran yok. 0850********99 numaralı hattı arıyorum,...

Devamını oku
4 Yorum

Aracımın kaskosu Aksigorta. Aracımı dolu hasarı onarımı için servise bıraktım. 3 gündür en az 50 kez Aksigorta ile görüşmeme rağmen hâlâ ikame araç verilmedi. Devamlı oyalıyorlar.Poliçemi iptal edip, ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Allianz Sigorta şirketi 2019 yılında nisan ayında 0001-0210-249***92 poliçem kapsamında arabamda oluşan hasar nedeniyle 2100 TL hasar ödemesi yapmıştır. Ben dosyanın kapanmış olduğunu düşündüm, hiçbir...

Devamını oku
13 Destekçi

İstanbul-Antalya arası seyahat ederken 26 Mayıs akşam 21 sularında trafik kazası geçirdik. Aracımız kullanılamaz hale geldi. Trafik ile ilgili işlemler yapılırken sigorta şirketine de bilgi verildi. T...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.267 Görüntülenme

Sahsım olarak 9 yıldır bir kurumda çalışmaktayım. Bizleri her yıl düzenli olarak özel sağlık, tamamlayıcı sağlık s. İmkanlarından faydalandırır kurumumuz. Bizlere farklı imkanlarda sunar aynı zamanda....

Devamını oku
7.918 Görüntülenme

28/01/2021 tarihinde hava şartlarının kötü olması ve yolda buzlanma olmasından dolayı arabamın kayması ve bariyerlere vurmamdan dolayı 2016 Model Toyota Corolla 1,6 Advance multidrive s (Benzin+LPG) a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
66 (%8)
456 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
37 (%5)
177 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%2)
55 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%2)
33 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
682 (%83)
478 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
%26
Personel davranışı iyiydi
%18
%28
Sorunumu çözdüler
%37
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%19
Diğer
%8
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%36
Süreç çok uzadı
%16
%21
Beklentimi karşılamadılar
%15
%24
Personel davranışı
%4
%7
İletişime geçmediler
%33
%8
Diğer
%1
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.