Toplam çözüm sayısı
..

Allianz Hayat ve Emeklilik ile Anadolu Hayat Emeklilik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.774 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%4)
tam yıldız 236 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 16:15

Allianz BES iade talebimi 29.06.2021'de başlatmama rağmen 4 hesabımdan sadece bir tanesi için iptal ile alakalı bir geri dönüş maili geldi. Diğer hesaplarıma bir dönüş bile olmadı. Geri dönüş yaptıkla...

Devamını oku
03 Ağustos 12:08

21.03.2021'de İş Bankası güvencesiyle Ahe'ye 250 TL yatırım yapmaya başladım. İşlerim yolunda gitmedi ,iptal ettirmek istedim, müşteri temsilcisi bana diyor ki son yatırdığınız 250' yi verelim 1250 TL...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Allianz Sigorta'dan çektiğim kredi için toplu ödemelerimi yaparak ödediğim krediyi erken kapattım ama bu kapattığım kredinin hayat sigortasının iadesini geri almadığımı düşünüyorum. Henüz devam eden ö...

Devamını oku
5 Yorum

Babamı n***m**** 50 gün önce kaybettik. İş Bankası'ndan çekmiş olduğu krediyle bağlantılı Anadolu Hayat'tan yapılan sigortanın (2.700 TL) tazminatı ile yaşanan bir sorun var. 45 bin liralık tazminat ö...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

İçeri yatırdığımız parayı tamamen çekemiyoruz çok saçma ve devlet katkısı az ayrıca 3 yıldan fazla bekledik çekebilmek için alabildiğimiz tutar 3 te 1 i bile değil yatırdığım paramın tamamını çekemeye...

Devamını oku
5 Destekçi

16 gündür işlem yapılıyor ve Anadolu Hayat Emeklilik beni mağdur ederek paramı hesap numarama yatırmıyor 03.11.2020 tarihinde yatacak denildi ancak bugün aramama rağmen 2 is günü daha ekliyorlar ben b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
561 Görüntülenme

2 Temmuz tarihinde Sigortam.net aracılığı ile hem oğluma hem de kendime tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 30 Eylül 00:30'da oğlumun rahatsızlığı dolayısıyla Özel Antalya Anadolu Hastanesi acil b...

Devamını oku
6.904 Görüntülenme

Otomatik katılım hesabımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım size mail olarak ayrılma talep formu göndereceğiz denildi. Gönderildi ve eksiksiz bir şekilde doldurup gönderdim. Atılan mail ve mesa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%18)
251 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%9)
80 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
27 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
18 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%55)
282 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%30
Personel davranışı iyiydi
%29
%19
Sorunumu çözdüler
%14
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%29
%18
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%35
Süreç çok uzadı
%14
%23
Beklentimi karşılamadılar
%14
%20
Personel davranışı
%7
%9
İletişime geçmediler
%29
%9
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.