You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Ali Osman Ulusoy vs Rize Ses Turizm 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 21 (%3)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Haziran 16:14

4-5 sefer Ankara -Samsun arabasında kedi taşıdım ve hepsinde kabinde taşıdım. 26.07.2022 15.30 Samsun-Ankara seferinde kedimin kutusunun büyük olduğu gerekçesi ile almadılar. Aynı kutu ile daha önce 4...

Devamını oku
25 Haziran 15:57

Koltukları rahat değil, otobüs iğrenç kokuyor, hiçbir şey servis edilmiyor, 4 saatte Bursa'dan altınoluğa gelmiştim 4 saatte altınoluktan Balıkesir terminaline geldik ve televizyonları aşınmış ve kull...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Obilet sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına bilet satın aldım. Online aldığım için PCR test istemedi ve bilet satışını sistem gerçekleşti. Şu an hastanelerde PCR test yoğunluğu çok olduğundan t...

Devamını oku
2 Yorum

19 Ocak Ankara Trabzon otobüsüne bilet aldık. Otobüsün çoğunluğu maske takmıyordu ve muavin 1 kere bile kimseyi uyarmadı. Maske çenenin altında bile değildi yolculuk boyunca maskesiz seyahate izin ver...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

09:00 10.08.2021ankara'dan orduya yola çıktım ve muavinin sürekli yanıma gelip, beni saçma sapan nedenlerden dolayı, rahatsız etmesi hoşuma gitmedi. Sanki tek yolcu benmişim gibi, sürekli yanıma geliy...

Devamını oku
6 Destekçi

İstanbul'dan Trabzon'a gitmek için Esenler otogarından Rize Ses otobüs firmasından bilet almak için gittim bu firmayla daha önce hiç seyahat etmemiştim bileti alırken tereddüt ettim güvenirliği ve kon...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.040 Görüntülenme

7 Eylül Salı günü Erzurum-Samsun arası saat 10:30 yolculuğuna bilet aldım. Diğer firmalardan çok daha pahalı olmasının bir sebebi olabileceğini düşündüğüm için bileti Ali Osman Ulusoy firmasından aldı...

Devamını oku
3.887 Görüntülenme

İstanbul'dan Trabzon'a gitmek için Esenler otogarından Rize Ses otobüs firmasından bilet almak için gittim bu firmayla daha önce hiç seyahat etmemiştim bileti alırken tereddüt ettim güvenirliği ve kon...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%8)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
198 (%79)
33 (%94)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%50
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%17
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%50
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%31
Süreç çok uzadı
%10
%8
Beklentimi karşılamadılar
%17
%21
Personel davranışı
%7
%8
İletişime geçmediler
%32
%29
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.