Toplam çözüm sayısı
..

Ali Osman Ulusoy ile Fatsa Nokta Turizm karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 11 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 08:28

21.10.2021 01:00 saatli Ali Osman Ulusoy firmasıyla Merzifon'dan Eskişehir'e yolculuk yaptık ve yol boyunca kaloriferler kapalıydı sabaha kadar bütün yolcular donduk ve açıklama son ayarda yanıyor kap...

Devamını oku
06 Eylül 11:51

52 DM**** plaka otobüs ile Nokta turizm'den kumrudan nişanlım ile beraber İstanbul'a bilet aldık Esenler ve Pendik olmak üzere, Samsun istikametini geçtikten sonra birimizi farklı araca aktaracağını P...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Obilet sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına bilet satın aldım. Online aldığım için PCR test istemedi ve bilet satışını sistem gerçekleşti. Şu an hastanelerde PCR test yoğunluğu çok olduğundan t...

Devamını oku
0 Yorum

52 DM**** plaka otobüs ile Nokta turizm'den kumrudan nişanlım ile beraber İstanbul'a bilet aldık Esenler ve Pendik olmak üzere, Samsun istikametini geçtikten sonra birimizi farklı araca aktaracağını P...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

09:00 10.08.2021ankara'dan orduya yola çıktım ve muavinin sürekli yanıma gelip, beni saçma sapan nedenlerden dolayı, rahatsız etmesi hoşuma gitmedi. Sanki tek yolcu benmişim gibi, sürekli yanıma geliy...

Devamını oku
0 Destekçi

52 DM**** plaka otobüs ile Nokta turizm'den kumrudan nişanlım ile beraber İstanbul'a bilet aldık Esenler ve Pendik olmak üzere, Samsun istikametini geçtikten sonra birimizi farklı araca aktaracağını P...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.947 Görüntülenme

27.07.2021 / 16:30 Ordu-İstanbul (Alibeyköy) aracında 25 numaralı tekli koltuk biletini satın almıştım, PNR kodu 6421995. Bu korona döneminde özellikle tekli koltuk seçmiştim. Koltuğumda 4 saat yolcul...

Devamını oku
81 Görüntülenme

52 DM**** plaka otobüs ile Nokta turizm'den kumrudan nişanlım ile beraber İstanbul'a bilet aldık Esenler ve Pendik olmak üzere, Samsun istikametini geçtikten sonra birimizi farklı araca aktaracağını P...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
102 (%82)
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
-
Süreç çok uzadı
%9
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%33
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.