Toplam çözüm sayısı
..

Albimo Mobilya ile Vize Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%20)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%20)
tam yıldız 4 (%40)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Ekim 17:44

Yaklaşık 2 yıl önce koltuk takimi aldım sizden defalarca şikayette bulundum aldığım sure zarfı içinde firma buraya sürekli gelip bildirin unutuluyor diye cevap veriyorlar. En son altı ay önce bir ekip...

Devamını oku
09 Eylül 13:47

Gebze eski Cuma Pazar’ı içinde olan Kilim mağazasından iki katlı genç odası aldım aldığım günden beri ayağında sürekli kırılma oluyor. Defalarca arayıp zar zor getiriyorum en son geçen bayramdan beri ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Anamur Albimo Mobilya'dan 2020 eylül ayında yeni aldığımız ev için ev eşyaları ( salon takımı, yatak odası takımı,2 adet bazalı yatak ) aldık. İ**bey ve ferda hanım yatak odası takımının yanında 2 ade...

Devamını oku
1 Yorum

Mobilyalarımın tamamını aldığım sorunlu ürünleri olan ve sorunun çözümü için hiçbir uğraş vermeyen firma. Koltuklarımda oturum kumaşlarında potlaşmalar, yemek odası ünite içi Raf pimi eksikliği. Süre...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Yeni aldığım salon takımının sandalye ayağı hasarlı geldi geldiği günden beri arayıp şikayette bulunuyorum. Fakat sürekli oyalanıyorum. 6 ay oldu hala bir şey yok daha evimde 1 kere misafir ağırlamadı...

Devamını oku
1 Destekçi

Mobilyalarımın tamamını aldığım sorunlu ürünleri olan ve sorunun çözümü için hiçbir uğraş vermeyen firma. Koltuklarımda oturum kumaşlarında potlaşmalar, yemek odası ünite içi Raf pimi eksikliği. Süre...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.507 Görüntülenme

Albimo'dan aldığımız koltuk takımının ayak monte vidaları eksik koltuk sağa sola sallanıyor. Yetkililer ile görüştüğümüz de siz marangoz çağırın ufak bir işlemi var deniliyor. Böyle bir firma ve böyle...

Devamını oku
3.121 Görüntülenme

Vize Mobilya İnegöl şubesinden aldığımız koltuk takımı için tarafımıza fatura verilmedi. Ürünler teslim edildi ancak teslim edildiğine karşı hiçbir evrak verilmedi. Telefon ile ulaşıp fatura istediğim...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%20)
4 (%67)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%20)
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%60)
1 (%17)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%50
Personel davranışı iyiydi
%33
%33
Sorunumu çözdüler
%33
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%33
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%33
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.