Toplam çözüm sayısı
..

Albert Genau vs Real Cam Balkon 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
27 (%47)
3 (%75)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%14)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Kasım 15:14

2019 yılında yapılan Cam balkonun kenar kısımlarını düzgün bir şekilde silikon çekilmemiş bütün yağmur balkonun içinde şu an Hem yapılan işçilikten kaynaklanan bir hata. Hem de ücret karsılığında yard...

Devamını oku
15 Eylül 11:27

Katlanır cam balkon çalışmıyor. Çatı veranda su alıyor. Cam balkonun bir kısmı açılıp kapanırken yuvasından kurtulup düşüyor. Çatı veranda özellikle kar yağdığı zaman akıntı var. Usulüne uygun yapılma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Haziran ayında 11250 TL verip Albert Genau marka cam balkon yaptırdık. Ama yaptırmaz olsaydık dedik. Yağmurda hem üst kısımlardan hem orta fitillerin olduğu yerlerden ve hatta doğramanın arasından su ...

Devamını oku
0 Yorum

Real cam balkon bayisi kristal cam balkondan m**b*** adlı usta ev tadilatı yaptırırken Real yazan cam balkonu aldı. Taktı cam balkon açılmıyor. Kapanmıyor kanatlar demir gibi, usta parayı aldı. Kaçtı ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Cam balkonun tekerleklerinden biri montajdan yaklaşık bir yıl sonra kırıldı. Montajı yapan bayi şehir dışında olduğundan (Samsun İzo pen) ilgili parçayı bana kargoyla gönderdi ve buradaki bayiden (Ord...

Devamını oku
0 Destekçi

Real cam balkon bayisi kristal cam balkondan m**b*** adlı usta ev tadilatı yaptırırken Real yazan cam balkonu aldı. Taktı cam balkon açılmıyor. Kapanmıyor kanatlar demir gibi, usta parayı aldı. Kaçtı ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.198 Görüntülenme

Merhaba, Edirne Öner plastik firmasında toplam 22 metre karelik Albert Genau Isıcamlı cam balkon yaptırdım. Her yağmurda çerçevenin alt kısımlardan yağmur suyu giriyor. Firmaya bildirdik geldi ve tahl...

Devamını oku
2.382 Görüntülenme

Real Cam Balkon ısı camlı 31 mm yaptırdım ilk soğuk ve sert havada bir çok yerinden içeri rüzgar soğuk üflemeye başladı böyle kalitesiz saçma bir sistem olmamalıydı verilen paraya yazık yapan bayi ile...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%9)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%58)
1 (%100)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%27
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%27
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%17
Süreç çok uzadı
%24
%17
Beklentimi karşılamadılar
%16
%17
Personel davranışı
%8
%17
İletişime geçmediler
%30
%17
Diğer
-
%17

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.