You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Albaraka Türk Üye Marka
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9
Yapı Kredi Bankası
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7

Albaraka Türk vs Yapı Kredi Bankası 

Markalar

Albaraka Türk Üye Marka
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
Yapı Kredi Bankası
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
437
14.692
Cevaplananlar
437 (%100)
0
Çözülenler
tam yıldız 105 (%24)
983 (%7)
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 72 (%16)
574 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı
6.420
370.868

Şikayetler

24En Yeni
11 Ağustos 20:35

Albaraka Türk Bankası tarafından bana gönderilen 7335 ile biten kredi kartım AGT Kurye elemanı tarafından tanınmayan, bilinmeyen ve bulunamayan 3. Bir şahsa teslim edilmiştir. Teslim esnasında kurye b...

Devamını oku
15 Ağustos 01:47

Yapı Kredi Bankası Bu İşlemi Yapmaya Yetkiniz Yoktur Denilmesi bugün hesaptan para transferi yapayım derken böyle bir hatayla karşılaştım hiçbir şekilde Yapı Kredi mobilden işlem yapamadım bütün işlem...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

2019 yılında Corona'dan dolayı islerim ters gitmeye başladı. Albaraka Türk bankasına çekmiş olduğum krediyi ödeyemedim. Gecen hafta Albaraka Türk bankasıyla görüşmeye gittim. Genel müdürlükte yardımcı...

Devamını oku
15 Yorum

Yurt dışındaki hesabımdan Yapı Kredi Bankasındaki Euro hesabıma SWİFT işlemi yaptım. Ancak Bir aydır para hesabıma geçmedi. Gönderdiğim bankadan takip ettiğimde paranın Yapı Kredi'nin muhabir bankasın...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

2019 yılında Corona'dan dolayı islerim ters gitmeye başladı. Albaraka Türk bankasına çekmiş olduğum krediyi ödeyemedim. Gecen hafta Albaraka Türk bankasıyla görüşmeye gittim. Genel müdürlükte yardımcı...

Devamını oku
52 Destekçi

Yapı Kredi Bankasına 5.000 TL faizsiz nakit avans kampanyası için Online olarak hesap açtım, müşteri numaram 68844109, müşteri temsilcisine özellikle yararlanabiliyor muyum diye sordum, evet hesap açı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.606 Görüntülenme

Altın hesabından gram altın aldım altın düştü diye makas aralığı mesai dışı olduğu için 32.500 28.400 TL'ye düştü ama bana 7 24 alım satım yapabilirsiniz denilmişti böyle bir şey söylenmedi. Müşteri h...

Devamını oku
93.985 Görüntülenme

Yapı Kredi Bankasına 5.000 TL faizsiz nakit avans kampanyası için Online olarak hesap açtım, müşteri numaram 68844109, müşteri temsilcisine özellikle yararlanabiliyor muyum diye sordum, evet hesap açı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
86 (%37)
754 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
19 (%8)
229 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%5)
217 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%4)
134 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
106 (%46)
4.391 (%77)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%21
Personel davranışı iyiydi
%29
%16
Sorunumu çözdüler
%25
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%14
Diğer
%1
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%32
Süreç çok uzadı
%18
%15
Beklentimi karşılamadılar
%19
%14
Personel davranışı
%3
%4
İletişime geçmediler
%20
%35
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Yeni karşılaştırma
ile
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.