You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Alarko Carrier vs Üçay Mühendislik 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
137 (%97)
239 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
20 (%14)
tam yıldız 120 (%47)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Mayıs 09:40

Servis problemli evde ki kombimin su eksiltmesinden dolayı servis çağırdım. Servis arızayı tam olarak bulamadı sadece ihtimaller üzerine senaryolar kurdu. Gelmişken bakımını da yaptı kombinin. Tekrarl...

Devamını oku
17 Mayıs 15:11

Üç ay mühendislik. Yaptırdığım tesisatta kombi bacası evin dışında kalan kısmı bir karış bile yok bundan sebeptirki mantolama yaptıramıyorum evimi. Ve bacanın içeride kalan kısmından evin içerisine bu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Alarko Carrier Bandırma bayisi olan Tuğra Isıtma Soğutma'dan 22.10.2021 tarihinde Alarko kombi satın aldık. Kombinin kurulumu ise 25.10.2021 tarihinde gerçekleşti. Bayinin kombi kurulana kadar verdiği...

Devamını oku
2 Yorum

Üçay Mühendislik firması işini düzgün yapmadığı için doğal gazımız şu an açılmıyor. Sıfır yapılan tesisatı çizdikleri projeye uygun yapmadıkları için proje revize olmuş ve soğukta onların keyfini bekl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

8 ay önce Alarko marka kombi ana kart arızası verdi. Teknik servisi geldi ana kartın arızalı olduğunu ana merkeze göndermeleri gerektiğini belirttiler. Bugün geri dönüşleri kombiye yüksek voltajda ele...

Devamını oku
6 Destekçi

Üçay mühendislik, Adapazarı şube satış temsilcisi tarafından yanıltıldım. İstanbul'da ikamet etmekteyim, kısmet oldu, memleketim Sakarya'dan bir daire aldım. Doğalgaz ihtiyacı için 12.072021 de üçay f...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.105 Görüntülenme

Alarko flair marka 14KW ısı pompasını Alarko bayiinden 30000TL'nin üzerinde ücret ödeyerek satın aldım. Aldığım ürünün montajı için 4440128 numaralı hattı aradığımda cihazın iç ünite montajını kendim ...

Devamını oku
9.728 Görüntülenme

Bergama Üçay Mühendislik tarafından evimize doğalgaz tesisatı döşendi. Buraya kadar hiçbir sorun yoktu. Cam balkona menfez açılması gerektiği için yaklaşık 20 gün fabrikadan balkon camının gelmesini b...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%16)
112 (%53)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%16)
34 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%11)
14 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
2 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
42 (%52)
49 (%23)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%25
Personel davranışı iyiydi
%27
%20
Sorunumu çözdüler
%25
%37
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%16
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%23
Süreç çok uzadı
%15
%26
Beklentimi karşılamadılar
%20
%20
Personel davranışı
%11
%12
İletişime geçmediler
%17
%16
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.