Toplam çözüm sayısı
..

Alaçatı Muhallebicisi ile Mado karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
529 (%70)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 44 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Eylül 18:11

Millet Mahallesi Alaçatı muhallebicisine kahvaltıya gittik 45 dakikayı gecik siparişi bekledik ve şubede sadece 2 masa vardı. Kahvaltımız ne zaman gelecek diye sorduğumuzda 10-15 dakika oldu. Siparişi...

Devamını oku
19 Eylül 10:19

16 Eylül perşembe tarihinde İsfanbul (Vialand) AVM de bulunan Mado restoranına gittik içerisi hem sessiz hem de dışarıda sigara içildiği için çocuğumuzla içeride yemeyi içmeyi tercih ettik biz masamız...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Daha önceki gidişlerimden ikisinde fazladan hesap çıkarılmıştı. Bir daha olmayacağını düşünerek gidiyordum ama bugün 3.kez fazla hesap yazıldı. Fiyat fazla geldiğinden fişi istememle öğrenmiş oldum. G...

Devamını oku
2 Yorum

Bugün AVM deki mağazadan paket tatlı almak istedim. Tamamının STT:03.11.2020 görünüyordu. Daha tazesi yok mu diye sorduğumda bunlar bugün geldi dediler. Gecen haftalarda da aynı gün tüketim tarihi ola...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Daha önceki gidişlerimden ikisinde fazladan hesap çıkarılmıştı. Bir daha olmayacağını düşünerek gidiyordum ama bugün 3.kez fazla hesap yazıldı. Fiyat fazla geldiğinden fişi istememle öğrenmiş oldum. G...

Devamını oku
3 Destekçi

Bu akşam aileme bir sürpriz yapıp bir pasta almak için Elazığ Beyzade efendi Bulvarı Mado şubesinden bir adet yaş pasta aldım ve evde pastayı kestiğimizde pastanın içinin çok vasat olduğu bayat olduğu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.407 Görüntülenme

Bugün 22.09.2020 tarihinde Alaçatı Muhallebicisi Atakent şubesinden 2 profiterol 2 supangle ve 1 muhallebi aldım kasaya parasını ödemek için gittiğimde fiyatı duyunca şok oldum. Kasiyer bayana neden b...

Devamını oku
4.125 Görüntülenme

25.09.2020 tarihinde Konya selçuker şubesinden akşam 350 gr karışık dondurma,1 küçük kağıt helva içine 1 top Antep fıstıklı dondurma paket siparişi verdim. Karışık dondurma için 33 TL, küçük helva kağ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%5)
40 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
18 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%10)
9 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%85)
215 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%37
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
-
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
%29
Süreç çok uzadı
%10
%9
Beklentimi karşılamadılar
%12
%17
Personel davranışı
%15
%9
İletişime geçmediler
%34
%33
Diğer
%5
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.