Toplam çözüm sayısı
..

Aktif Bebek (aktifbebek.com) ile İlke Bebe karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%13)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%60)
3 (%43)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Aralık 2020 21:16

İlke bebeden Pierre Cardin little Prince uyku seti aldım, almaz olsaydım. Yorgan setin içinde var diye güvendik, gönderdikleri yorgan naylon köpük içinde elyaf. Onunda resmini koyun sattığınız setin r...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Amazon 'dan ilke bebe firmasından aldığım Fisher Price salıncak ürünü ellerinde stok olmasına rağmen iptal edip email olarak da stok yok denildi. Yazılan yanlış fiyat bilgisi müşteri den çıkartılıyor ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Amazon 'dan ilke bebe firmasından aldığım Fisher Price salıncak ürünü ellerinde stok olmasına rağmen iptal edip email olarak da stok yok denildi. Yazılan yanlış fiyat bilgisi müşteri den çıkartılıyor ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.244 Görüntülenme

İlke bebeden Pierre Cardin little Prince uyku seti aldım, almaz olsaydım. Yorgan setin içinde var diye güvendik, gönderdikleri yorgan naylon köpük içinde elyaf. Onunda resmini koyun sattığınız setin r...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%64)
3 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%21)
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
2 (%29)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%50
Personel davranışı iyiydi
%10
%17
Sorunumu çözdüler
%40
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%10
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%50
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%50
Diğer
%50
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.