You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Aksigorta vs Sompo Sigorta 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.4  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.134 (%100)
965 (%78)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 629 (%29)
59 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Ağustos 11:50

Aksigorta eşya Plus sigortam mevcuttu, tesisat konusuyla alakalı bir sıkıntı oldu sigorta kapsamında tesisatçı talep ettim, normalde tesisatçıyı göndermeleri gerekirken tesisat sıkıntısı ile alakalı t...

Devamını oku
09 Ağustos 21:09

Hayatınızdaki en büyük ve en yanlış sigorta olduğuna emin olun. Ben bu kadar insanlarla dalga geçen bir sigorta şirketi görmedim hiçbir şekilde çözüm odaklı değil sadece kendi çıkarlarını düşünen bir ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Aksigorta'dan ilk defa kasko yaptırdım. Aracım karşı taraf %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştı. Kaskom olduğu için servise götürüp kaskodan dosya açtırdım. Aksigorta poliçemde yazdığı üzere ikame a...

Devamını oku
4 Yorum

10/12/2021 tarihinde aracımın oturduğum sokakta gece başka bir araç tarafından sol arka çamurluğuna vurulmuş olduğunu fark ettim. Hafta sonu geçtikten sonra pazartesi olayı Kasko Firmam olan Sompo Jap...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
16 Destekçi

Mart ayında yatırım amacı ile aldığım Bodrum katı dairemin karşı dairenin klozet giderinden yaşan pis su yüzünden su bastı. Karşı dairede kimse oturmadığı için o kişilere ulaşamadım. Sigorta firmamız ...

Devamını oku
6 Destekçi

22.09.2021 tarihinde 16***83 plakalı aracımla trafikte seyir halinde iken poliçesi Sompo Sigorta tarafından düzenlenen 25***279 plakalı araç aracıma çarptı ve aracımda ağır maddi hasar oluştu. Aracıma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.388 Görüntülenme

ÖTV muafiyeti ile babamın (babam da annem de engelli bu arada) üzerine aldığımız araç ile 07 eylül 2021 tarihinde tek taraflı trafik kazası yaptık. 160** 226 numaralı hasar dosyası açıldı. 09 eylül 20...

Devamını oku
11.473 Görüntülenme

Araç kazası sonrası 17.12.2021 tarihinde sigorta şirketine hasar bildiriminde bulundum. Full kasko olmasına rağmen ne bir çekici gönderildi ne de bir yol yardımı. Saatler sonra ücretini cebimden ödeye...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
709 (%50)
77 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
144 (%10)
21 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
47 (%3)
30 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%2)
22 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
484 (%34)
457 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%23
Personel davranışı iyiydi
%30
%14
Sorunumu çözdüler
%24
%45
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%17
Diğer
%1
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%32
Süreç çok uzadı
%24
%21
Beklentimi karşılamadılar
%24
%19
Personel davranışı
%6
%5
İletişime geçmediler
%7
%20
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.