Toplam çözüm sayısı
..

Aksigorta ile Ray Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.001 (%100)
748 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
481 (%24)
180 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 17:09

Aksigorta'dan yaptırdığım ak kasko için bin kere pişman oldum. Sözleşmede yılda 30, gün ikame araç verilecek maddesi olmasına rağmen ve 3kez aramama rağmen aralarındaki iletişimsizlikten dolayı mağdur...

Devamını oku
19 Ekim 15:37

Ray Sigorta check-up randevusu için ilgili telefon numarası kesinlikle yanıtlanmıyor. Uzun zamandır randevu almaya çalışıyorum fakat bir türlü kimseye ulaşamadım. Web sitesinde bu konuyla alakalı rand...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Aksigorta'dan çocuğuma ve kendime tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Özellikle belirterek yaptırdığım hastane ile anlaşmalarını iptal edip 25 gün boyunca bilgilendirme yapmamaları sonucu hastane ...

Devamını oku
4 Yorum

Ray Sigorta Trafik sigortasından değer kaybı talebim evraklarım tam olduğu onaylandığı halde. 02.08.2021 tarihinde açılan dosyam ile ilgili hiçbir ödeme yapılmadı. 7 defa aradım. Her arayışımda dosyan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
14 Destekçi

İstanbul-Antalya arası seyahat ederken 26 Mayıs akşam 21 sularında trafik kazası geçirdik. Aracımız kullanılamaz hale geldi. Trafik ile ilgili işlemler yapılırken sigorta şirketine de bilgi verildi. T...

Devamını oku
4 Destekçi

Ray Sigorta poliçede ki vaatlerini gerçekleştirmiyor. Ray Sigorta aracım kazadan dolayı serviste onarımda olduğu için ikame araç vereceklerini söylediler 24 saatte araç elinizde olacak söylemelerine r...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.180 Görüntülenme

28/01/2021 tarihinde hava şartlarının kötü olması ve yolda buzlanma olmasından dolayı arabamın kayması ve bariyerlere vurmamdan dolayı 2016 Model Toyota Corolla 1,6 Advance multidrive s (Benzin+LPG) a...

Devamını oku
9.980 Görüntülenme

21/11/2020 tarihinde belim yaşadığım şiddetli ağrı ve vücudumun kasılmasına bağlı komple hareketsiz kalmam sonucu hastaneye gittim ve MR çekildi. MR sonucunda L4-5'te bir fıtık olduğu söylendi. Beyin ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
443 (%36)
167 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
177 (%14)
38 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
52 (%4)
20 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
33 (%3)
15 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
521 (%42)
222 (%48)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%28
Personel davranışı iyiydi
%28
%26
Sorunumu çözdüler
%25
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%17
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%31
Süreç çok uzadı
%22
%21
Beklentimi karşılamadılar
%24
%19
Personel davranışı
%7
%6
İletişime geçmediler
%9
%20
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.