Toplam çözüm sayısı
..

Aksigorta ile Eureko Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.952 (%100)
779 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 499 (%26)
32 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 16:35

Aksigorta şirketine 10.09.2021 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum yani 10 gün önce genel bir araştırma yaptık dediler ki şikayetvar.com sitesine yazmadan dosya açmıyorlar zaten temsilci arkad...

Devamını oku
18 Eylül 16:04

2018 de aldığım arabamı 2019 da hasar kaydı var olarak gösteren sigorta şirketi Eureko Sigorta hiç memnun değilim. Şikayetçiyim arabamda hasar kayıtlı olarak gösterdiler ve kimse de ilgilenmiyor kimse...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Aracımın kaskosu Aksigorta. Aracımı dolu hasarı onarımı için servise bıraktım. 3 gündür en az 50 kez Aksigorta ile görüşmeme rağmen hâlâ ikame araç verilmedi. Devamlı oyalıyorlar.Poliçemi iptal edip, ...

Devamını oku
3 Yorum

Eureko Sigorta DASK poliçesini uygulamadan yapınca poliçeyi oluşturmadı ve aradığımda asla kimseye ulaşamıyorum. DASK sitesinde poliçe oluşturulmuş göründüğü için iptal de etmedikleri için başka sigor...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

İstanbul-Antalya arası seyahat ederken 26 Mayıs akşam 21 sularında trafik kazası geçirdik. Aracımız kullanılamaz hale geldi. Trafik ile ilgili işlemler yapılırken sigorta şirketine de bilgi verildi. T...

Devamını oku
5 Destekçi

Garanti Bankası'ndan konut kredisi kullandım. DASK ve hayat sigortası yapıldı. Bilgim olmadan Evim Garantide Plus adında saçma poliçeyi de, arada imzalatmışlar. Şube ile görüştüğümde sigorta şirketini...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.918 Görüntülenme

28/01/2021 tarihinde hava şartlarının kötü olması ve yolda buzlanma olmasından dolayı arabamın kayması ve bariyerlere vurmamdan dolayı 2016 Model Toyota Corolla 1,6 Advance multidrive s (Benzin+LPG) a...

Devamını oku
5.763 Görüntülenme

Garanti Bankası'ndan ev kredisi aldık, banka bize sigorta olarak Eureko Sigorta yapıldı, 7 yıldır ödemesi yapıldı. Evim teraslı çatılı dubleks daire, bu terastan fayans aralarından ve çatıda şilte dış...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
451 (%38)
34 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
176 (%15)
15 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
55 (%5)
11 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
33 (%3)
14 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
474 (%40)
268 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%18
Personel davranışı iyiydi
%28
%20
Sorunumu çözdüler
%24
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%12
Diğer
%2
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%32
Süreç çok uzadı
%21
%17
Beklentimi karşılamadılar
%24
%16
Personel davranışı
%7
%6
İletişime geçmediler
%8
%26
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.