Toplam çözüm sayısı
..

Aksam Otomotiv ile Eureko Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
64 (%79)
779 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 53 (%65)
31 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 13:43

23.08.2021'de yaşadığım maddi hasarlı trafik kazasına ilişkin, Aksigorta tarafından açılan 160 ** 838 numaralı hasar dosyasına istinaden aracımın rayiç bedeli 113.000 TL olarak belirlenmiştir. Bu bede...

Devamını oku
17 Eylül 17:44

Garanti'den konut kredisi çektim. İstemediğim sigortayı mecbur gibi gösterip yaptılar. Sonra iptal etmeye gelince de neymiş kredinin üzerinde sigorta ibaresi bulunuyormuş banka sigorta şirketine sigor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

30/12/2020 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucu aracım eksper tarafından perte çıkarıldı. Türkiye sigortanın anlaşmalı olduğu aksam oto'ya 02/02/2021 tarihinde noter satışı gerçekleşti. Par...

Devamını oku
3 Yorum

Benim sorunum yeni aldığım evimde çıkan sıkıntılardan dolayı ilgileneceklerini söyleyen eksper ve sigorta sorunumu çözmüyor oyalayıp duruyorlar ne ödeme yapılıyor ne de geri dönüş yapılmıyor ne yapaca...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Aksam oto hasar ödemesini aracın faturasını kestirip ödeme yapmıyor, bir nevi paramızı kullanıyor muhatap bulmak zaten baştan sona kaus araç satışını alıp faturayı kestirip ödemeyi türlü bahaneler ile...

Devamını oku
5 Destekçi

Garanti Bankası'ndan konut kredisi kullandım. DASK ve hayat sigortası yapıldı. Bilgim olmadan Evim Garantide Plus adında saçma poliçeyi de, arada imzalatmışlar. Şube ile görüştüğümde sigorta şirketini...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.975 Görüntülenme

10.02.2021 tarihi 09.45 te iki aracın karıştığı bir trafik kazasında 44DR151 plakalı Volvo V40 Cross Country 1.6 D2 Powershift Premium aracım ağır bir şekilde hasarlandı. Garanti Bankası aracılığıyla...

Devamını oku
5.763 Görüntülenme

Garanti Bankası'ndan ev kredisi aldık, banka bize sigorta olarak Eureko Sigorta yapıldı, 7 yıldır ödemesi yapıldı. Evim teraslı çatılı dubleks daire, bu terastan fayans aralarından ve çatıda şilte dış...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
49 (%67)
34 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%18)
15 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
11 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
14 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%11)
267 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%18
Personel davranışı iyiydi
%22
%20
Sorunumu çözdüler
%34
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%12
Diğer
%2
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%16
%32
Süreç çok uzadı
%37
%17
Beklentimi karşılamadılar
%26
%16
Personel davranışı
%5
%6
İletişime geçmediler
%11
%26
Diğer
%5
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.