Toplam çözüm sayısı
..

Aksa Jeneratör vs Teksan Jeneratör 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
30 (%100)
2 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
8 (%27)
tam yıldız 1 (%50)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ocak 13:32

Aksa Jeneratör'den iki ay önce sıfır jeneratör aldım sıfır jeneratör arıza yaptı üç saattir servisi aramama rağmen servis işimi çözmedi, sonra kullanım hatası diyerek 200 TL. Servis ücreti 50 TL. Buji...

Devamını oku
30 Temmuz 2021 14:59

Marmaris'te çıkan orman yangınları dolayısıyla elektrikler kesik ve 2 sene önce aldığımız 22 KW lik teksan jeneratörümüz 5 dakikada bir çalışmayı durduruyor. Marmaris bayii ile yaptığımız görüşme sonr...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Aksa Jeneratör firmasının 410 kvalik jeneratörünü sitemizde kullanmaktayız. 4 Nisandan itibaren web sayfalarına en az dört beş mesaj göndermem, müşteri iletişim hatlarına kaydı ve numarası belli şikay...

Devamını oku
0 Yorum

Marmaris'te çıkan orman yangınları dolayısıyla elektrikler kesik ve 2 sene önce aldığımız 22 KW lik teksan jeneratörümüz 5 dakikada bir çalışmayı durduruyor. Marmaris bayii ile yaptığımız görüşme sonr...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Aksa markasına ait jeneratörümün arıza problemi nedeni ile aksa müşteri hizmetlerini arayarak (021******46 30 ) pazartesi günü teknik servis talebinde bulundum. Aradan iki gün geçti kimse aramadığı gi...

Devamını oku
0 Destekçi

Marmaris'te çıkan orman yangınları dolayısıyla elektrikler kesik ve 2 sene önce aldığımız 22 KW lik teksan jeneratörümüz 5 dakikada bir çalışmayı durduruyor. Marmaris bayii ile yaptığımız görüşme sonr...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.739 Görüntülenme

22 Ocak 2021 tarihinde AGM 100 doğal gazlı jeneratörümüz arızalandı. 444 **630 numaralı telefon ile arayıp arıza bildirimin bulundum. Yaklaşık 6-7 kerede tekrar aradım. İş yerinin jeneratörü olduğunu ...

Devamını oku
382 Görüntülenme

Marmaris'te çıkan orman yangınları dolayısıyla elektrikler kesik ve 2 sene önce aldığımız 22 KW lik teksan jeneratörümüz 5 dakikada bir çalışmayı durduruyor. Marmaris bayii ile yaptığımız görüşme sonr...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%50)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%38)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%25
Personel davranışı iyiydi
%26
%25
Sorunumu çözdüler
%21
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%26
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%30
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.