Toplam çözüm sayısı
..

Aksa Gaz ile Üntaş Ticaret karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 18 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Haziran 11:27

Aksa Gaz Adana Ceyhan da dün çıktığım evin doğal gaz kapamasını yapıp, Yeni evimin doğal gaz aboneliğini yaptırdım. Maalesef kapatma işlemi yarım saat sürmeden yapıldı. Ama yeni evimin her şeyi hazır ...

Devamını oku
20 Nisan 01:58

Üntaş'tan Superonline İnternet hizmet süremin biteceğini yenileme yapılması gerektiğini söylendi. Size özel TV Plus ve kotalı internet paketi verebileceğini söyledi. Kotalı sıkıntı olur kotasız verilm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Pandemi sürecimde doğal gazın kapanmayacağını mevzuat aktaran sadece çağrı merkezi aboneliğiniz kapanmıştır diyor. Size bununla ilgili SMS'te gelmiştir diyor benim aboneliğimde son aya ait fatura bilg...

Devamını oku
0 Yorum

Üntaş'tan Superonline İnternet hizmet süremin biteceğini yenileme yapılması gerektiğini söylendi. Size özel TV Plus ve kotalı internet paketi verebileceğini söyledi. Kotalı sıkıntı olur kotasız verilm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

167 metre küp harcamam var faturam 373 geldi. Metre küp fiyatı niye en yüksek İskenderun ödüyor başka illerde 1,5 civarında burda 2 TL nin üstünde. Yani ısınmak için en az 1000 lira oďeyeceğim. Ki kom...

Devamını oku
0 Destekçi

Üntaş'tan Superonline İnternet hizmet süremin biteceğini yenileme yapılması gerektiğini söylendi. Size özel TV Plus ve kotalı internet paketi verebileceğini söyledi. Kotalı sıkıntı olur kotasız verilm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.028 Görüntülenme

31.08.2020 tarihinde Balıkesir/Edremit'teki 431 yetki numaralı pera iklimlendirme firması tarafından evimin doğalgaz tesisatı tamamlandı ancak hala doğal gazım açılmadı. Benden 1 ay sonra doğalgaz tes...

Devamını oku
38 Görüntülenme

Üntaş'tan Superonline İnternet hizmet süremin biteceğini yenileme yapılması gerektiğini söylendi. Size özel TV Plus ve kotalı internet paketi verebileceğini söyledi. Kotalı sıkıntı olur kotasız verilm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
22 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
82 (%64)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
-
Süreç çok uzadı
%17
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%30
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.