Toplam çözüm sayısı
..

Akrones Hotel ile NG Afyon Wellness & Convention karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
9 (%64)
2 (%29)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%29)
tam yıldız 5 (%71)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Ağustos 15:40

Otelden memnundum ama çalışanlar kesinlikle değil tesettürlü bir insan olmama rağmen elmalı soda istememe rağmen masama gelen bayağı meyvalı içkiydi ben bunu içmeden anlayamadım ama iş işten geçti böy...

Devamını oku
30 Ağustos 21:45

Otelin odasına girdiğim anda yerdeki halinin süpürülmemiş görüntüsü ile hayal kırıklığı yaşadım ayrıca yerde bir adet toplu iğne vardı. Ayrıca valeye verdiğim arabamdan 2 adet torbam eksilmişti sorduğ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Akrones Hotel'e pandemi döneminde iznim olmadığı için hafta sonu bir kişilik yer rezerve yapmama rağmen sonrasında iki gün altı rezerve yapılamayacağı bilgisi verildi sonra ben izin işimi haledip arad...

Devamını oku
0 Yorum

Otelin odasına girdiğim anda yerdeki halinin süpürülmemiş görüntüsü ile hayal kırıklığı yaşadım ayrıca yerde bir adet toplu iğne vardı. Ayrıca valeye verdiğim arabamdan 2 adet torbam eksilmişti sorduğ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Merhaba, Daha önceden 2-3 defa konuk olduğum ve çok memnun olduğum Akrones Hotel'e 2 aile ziyaret için 16.12.2020 tarihinde (Saat 15.47) telefon ederek fiyat istedik. 2 aile gideceğimiz için fiyatı d...

Devamını oku
0 Destekçi

Otelin odasına girdiğim anda yerdeki halinin süpürülmemiş görüntüsü ile hayal kırıklığı yaşadım ayrıca yerde bir adet toplu iğne vardı. Ayrıca valeye verdiğim arabamdan 2 adet torbam eksilmişti sorduğ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.177 Görüntülenme

Merhaba, Daha önceden 2-3 defa konuk olduğum ve çok memnun olduğum Akrones Hotel'e 2 aile ziyaret için 16.12.2020 tarihinde (Saat 15.47) telefon ederek fiyat istedik. 2 aile gideceğimiz için fiyatı d...

Devamını oku
88 Görüntülenme

Otelin odasına girdiğim anda yerdeki halinin süpürülmemiş görüntüsü ile hayal kırıklığı yaşadım ayrıca yerde bir adet toplu iğne vardı. Ayrıca valeye verdiğim arabamdan 2 adet torbam eksilmişti sorduğ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%50)
6 (%86)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%25)
1 (%14)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%67
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
%25
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.