Toplam çözüm sayısı
..

Akdeniz Üniversitesi Hastanesi ile Okan Üniversitesi Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
110 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
tam yıldız 17 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ekim 21:56

Akdeniz Üniversite diş Hastanesi'ne muayene oldum. Kanal tedavisi için randevu alamıyorum ne yazık ki tedavim yarım. Kaldı bu şekilde kaldım tedaviyi daha da zorlaştırıyorsunuz ileriye atıyor sürekli ...

Devamını oku
19 Ekim 18:48

Okan Hastanesi Tuzla epilasyon merkezi %80 azalma vaat ettiler azalma olmadı seanslar baştan savma 10-15 dakikada yapılmaktadır. İşlemi yapan tek kişi istememe rağmen 10 seansıma 6 ayrı kişi girmiştir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Isparta'da yaşıyorum haplara karşı alerjim ve yaşadığım ilde test yapılamadığı için Akdeniz üniversitesi'ne gittim randevu için aradığımda sekreterler azarlar şekilde konuştu, onun dışında hastaneye i...

Devamını oku
2 Yorum

Halihazırda panik atak krizlerim ve yaygın anksiyete bozukluğu için ilaç tedavimin devam ettiği bu hastanenin, multi disipliner bir anlayış ile hizmet verdiğini ve her branştan acil hastayı tedavi etm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Akdeniz Üniversitesi Hastanesi ister acile gel ister normal muayeneye gel çıkışta otopark ücreti alıyor! Arabayla gelindiğinde öyle bir düzen ve giriş ortamı kurmuşlar ki aracınızı dışarıya ya da ücre...

Devamını oku
3 Destekçi

Halihazırda panik atak krizlerim ve yaygın anksiyete bozukluğu için ilaç tedavimin devam ettiği bu hastanenin, multi disipliner bir anlayış ile hizmet verdiğini ve her branştan acil hastayı tedavi etm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.788 Görüntülenme

Babam Covid-19 hastalığını ağır bir şekilde atlattı. Bu sebeple daha donanımlı ve bilgili bir doktora muayeneye olmanın faydalı olabileceğini düşündük. Belirli bir ücret karşılığında Akdeniz Üniversit...

Devamını oku
12.390 Görüntülenme

Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünden aldığımız randevu sonucu doktor beyin ve sırt MR 'ı verdi ve radyolojiden randevu aldık. Makine bozuk olduğu söylenerek en erken randevu 8 gün sonrasınaymış ve 8 gü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%7)
13 (%30)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%80)
20 (%47)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%45
Personel davranışı iyiydi
%25
%20
Sorunumu çözdüler
%25
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%10
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%30
Süreç çok uzadı
%15
%13
Beklentimi karşılamadılar
%15
%19
Personel davranışı
%15
%15
İletişime geçmediler
%30
%21
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.