Toplam çözüm sayısı
..

Akansu Pen ile FıratPen karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
127 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 62 (%48)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Haziran 18:17

Bursa / Gürsu ilçesinde eren yapı FıratPen cam balkon firmasına 2020 yılında 6.78×178 ve4×178 ebatlarında iki cam balkon yaptırmak istedim. Daha önceden bu firmaya teras katını yaptırmış idim aynı cam...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Bir buçuk yıl önce FıratPen üretici bayisi olan LiderPen'de yaptırmış olduğumuz penlerde çekmediğimiz rezillik kalmadı. Daha önce de bu konuyu Şikayetvar'da gündeme taşıdık FıratPen genel müdürlükten ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
21 Destekçi

Bir buçuk yıl önce FıratPen üretici bayisi olan LiderPen'de yaptırmış olduğumuz penlerde çekmediğimiz rezillik kalmadı. Daha önce de bu konuyu Şikayetvar'da gündeme taşıdık FıratPen genel müdürlükten ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.253 Görüntülenme

Yeni yaptığımız evimizin ikinci katının tüm balkon kapı ve pencerelerini FıratPen Tosya bayinizden geçen sene yaptırdık. Kapı ve pencereler olması gereken ölçü ve standartların çok dışında, normal işl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
54 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
21 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
21 (%20)
24Teşekkür Mesajları

“Çok teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
-
%20
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.