Toplam çözüm sayısı
..

Akademi Hastanesi (Mersin) ile Özel Ortadoğu Hastanesi (Mersin) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%10)
1 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Ekim 14:44

Dahiliye doktoru ** aşırı ilgisiz boyun usg'si ve kan sonuçlarım için hastaneye döndüğümde beni kendileri çağırmasına rağmen doktor bey çıktı dediler ve o sırada doktor hala hastanedeydi. Gözümle görd...

Devamını oku
04 Ekim 16:32

Annemin lomber grafi çekildi radyoloji görüntüleri için kaç defa aradım aradık ama kimse ilgilenmiyor yüklenecek dediler. Bekliyoruz yüklenmesini e nabıza başka özel hastane geldik film sonucu gösterm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Özel Mersin Akademi Hastanesi'ne randevulu gitmeme rağmen sıra bekledim. Özel hastanelere ücretli olduğu halde gitmemizin sebebi kısıtlı zamanlara sağlık sorunlarımızı çözmek zorunda kalmamızdır. Hepi...

Devamını oku
0 Yorum

Annemin lomber grafi çekildi radyoloji görüntüleri için kaç defa aradım aradık ama kimse ilgilenmiyor yüklenecek dediler. Bekliyoruz yüklenmesini e nabıza başka özel hastane geldik film sonucu gösterm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bugün 01.02.2021 tarihinde annem işten zor bir şekilde izin alıp ayağımız için akademi hastanesine geldik Dermotoloji bölümünde pr Dr... a***r***g*** geldik annemle ikimizin ayağını da umursamayıp tra...

Devamını oku
2 Destekçi

Sabah 7de gittik acile kimse yok girişte güvenlik bulduk ona sorduk birilerini bulmaya çalışıyor. Herkes uyuyor ilgilenen kimse yok kayıt yaptıktan sonra muayene odasına geçtik ışık kapalı oradakilerd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.352 Görüntülenme

Mersin Özel Akademi Hastanesi'nde kolon kanseri olan babam için Dr.****'dan randevu aldık. Bize kolonoskopi yapılması gerektiğini ve bunun sonucunda patoloji raporu almamız gerektiğini iletti fakat ik...

Devamını oku
7.338 Görüntülenme

06/10/ 2020 tarihinde eşimin, şişkinlik, uykusuzluk, baş ağrıları, unutkanlık ve özellikle midesinin üzerinde bilhassa yemeklerden sonra oluşan ağrılar şikayetiyle, Doktorlarınızdan, Sn... Mehmet camc...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%50)
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
7 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
-
Personel davranışı iyiydi
%40
%100
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%43
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%100
%43
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.