Toplam çözüm sayısı
..

Akademi Hastanesi (Konya) ile Medova Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
86 (%53)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 19 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Ekim 09:11

3. Kat hasta yatış biriminde işlem yapan bayanın özel oda istediğiyle yatış yaptığımız hastanede siz yatın özel oda yok diyerek sert mizahla bize hitap etmesi hem bu hastaneye hem de bir sağlık person...

Devamını oku
25 Ekim 08:21

Medova Hastanesi çocuk doktoru *** Çocuğumuzun masasından kaleme dokunmasından dolayı sert bir şekilde kızarak bırak onları senin değil diyerek çıkıştı, ayrıca bize de sorduğumuz sorulara zoraki cevap...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Arkadaşlar hayatımda özel hastaneye gidip bu kadar ilgisiz alakasız bir doktor görmedim. Zamanınızı ve paranızı çöpe atıp bu doktora muayene olmanıza gerek yok. Daha yazdığı ilacı devletin karşılayıp ...

Devamını oku
2 Yorum

Corona sebebiyle hasta yakını alınmıyor. Tamam geçerli bir sebep ancak kadın doğumda * ** kahveciye iki muayenemde de bebeğimizin kalbini duyması için eşimin gelmesini istedim ancak asık suratlı bir ş...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Hasta bel fıtığı ameliyatından geldi sedyedeki yatağa alınacağından hasta bakıcı personelin koordinesiz bir şekilde hastayı hızlı bir şekilde çekti ve ben belde sıkıntı olur dememe rağmen bana verdiği...

Devamını oku
6 Destekçi

12.11.2020 tarihinde Konya Özel Medova hastanesine 3 aylık hamile olan eşimi Dr. *** *** *** ikinci kez kontrole götürdüm. Pandemiden dolayı sadece eşimi muayeneye aldı, ben dışarıda bekledim. Eşim mu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.228 Görüntülenme

Hakkımda konulan yanlış epilepsi tanısı için kendilerine başvurduğumda Konya akademi Meram hastanesindeki hasta hakları görevlisi kadın beni sürekli yanılttı. Amaçları koydukları yanlış tanıyı muayene...

Devamını oku
34.881 Görüntülenme

Konya Özel Medova Hastanesi'nde 14 Ekim'de Diyetisyen bölümü M***B***'ye muayene oldum, doktor hanım kan sonuçlarımın aç karna verilmesini talep etmesi üzerine ertesi gün acil servis aracılığı ile kan...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
20 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%10)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%100)
43 (%54)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%34
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%16
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%29
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%17
%41
Süreç çok uzadı
%8
%6
Beklentimi karşılamadılar
%17
%17
Personel davranışı
%8
%9
İletişime geçmediler
%50
%19
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.