Toplam çözüm sayısı
..

Aizen Bilişim ile İzoly Bilgisayar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 10 (%28)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Mart 10:23

Biz e-ticaret yapan bir iş yeriyiz bilgisayarı yoğun bir şekilde de kullanmıyoruz. Sadece sitelere giriş yapıp çıkıyoruz. 3 aydır bizde, geldiğinden beri kullanamıyoruz. Hiçbir şekilde memnun kalmadık...

Devamını oku
15 Ekim 15:15

İsmetimize aldığımız izoly Marka bilgisayar 3. Gününde arızalandı. Arıza ile ilgili ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdik firma bize ürünün ana kartının yandığını ancak şebekeden olduğunu kartı d...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

N11 üzerinden aldığımız sıfır masaüstü bilgisayar arızalı geldi. Ekran (mavileşme +klavyede tutuk yazma + ekranın kendiliğinden gidiyor ve sinyal yok yazıyor+ bilgisayar ilk açılırken yarım saat Mavi ...

Devamını oku
4 Yorum

İzoly nin kendi sitesinden geçen hafta bir toplama bilgisayar aldım. Aciliyetim olduğunu belirtmeme ve WhatsApp müşteri hizmetlerine ısrarla yazmama rağmen ürün tam 1 hafta sonra kargoya verildi. Ayrı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

N11 üzerinden aldığımız sıfır masaüstü bilgisayar arızalı geldi. Ekran (mavileşme +klavyede tutuk yazma + ekranın kendiliğinden gidiyor ve sinyal yok yazıyor+ bilgisayar ilk açılırken yarım saat Mavi ...

Devamını oku
4 Destekçi

05.05.2021 tarihinde N11 sitesi aracılığıyla almış olduğum İzoly marka bilgisayarım arızalı olarak geldi kullanım esnasında ekran kararıyordu bu sebeple İstanbul Asted Teknoloji Dış Tic. A. Ş. Firması...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.260 Görüntülenme

N11 üzerinden aldığımız sıfır masaüstü bilgisayar arızalı geldi. Ekran (mavileşme +klavyede tutuk yazma + ekranın kendiliğinden gidiyor ve sinyal yok yazıyor+ bilgisayar ilk açılırken yarım saat Mavi ...

Devamını oku
10.489 Görüntülenme

7 Kasım'da almış olduğum anakartın kargosunu teslim aldıktan sonra bir saat içinde iade başvurusu yaptım ve hepsiJET birkaç gün içinde teslim aldı. İade etmemin sebebi kutuyu açtığımda işlemci yuvasın...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
7 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%18)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%27)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%19
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
-
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%17
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%30
İletişime geçmediler
-
%17
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.