Toplam çözüm sayısı
..

Aishasdesign ile Gece İncisi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
5 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%8)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Eylül 16:17

Aldığımız corset ismindeki ürün ayıplı mal olarak tarafımıza ulaştı. İade talebimizi ilettik firmaya. Bize kargoyu siz öderseniz iade yapabiliriz dediler. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği ve kendi sit...

Devamını oku
18 Haziran 19:13

3 adet ürün aldım, kaliteleri o kadar kötü ki. 5 TL'ye mal etmişlerdir eminim. 5 liralık ürünü 135 liraya satıyorlar resmen. Hadi onu da geçtim, kullandıkları görselde iyi duruyor. 300 lira harcadım e...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Ödemeniz alındı ama sipariş oluşturulamadı uyarısı geldi. Bu nasıl terbiyesizliktir polise gideceğim. Hiçbir mesaja dönüş yapmadılar. İki üç gün içerisinde cevap almadığım takdirde direk polise veriyo...

Devamını oku
4 Yorum

Gece İncisi Moda-Fatma Dilara Serdan isimli firmadan aldığım 2 adet giyim ürününden biri (ekte fotoğrafı olan gecelik) küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Diğer ürün de aynı beden olmasına ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Aishasdesign siparişimin üzerinden 4 gün geçti ödeme alındı fakat kargo gönderimi ile alakalı bir gelişme ve hareket görünmüyor. Üstelik mesajlara da dönüş yapan kimsecikler yok. Ödeme alırken çok ser...

Devamını oku
0 Destekçi

Gece İncisi (Instagram) adlı  sayfadan yaptığım alışverişte satın almadan önce bedenimin 85C olduğunu söyleyip L/XL uyumlu olacağı bilgisini aldıktan sonra satış işlemini gerçekleştirdim. İnternet sit...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.792 Görüntülenme

16.10.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerine hesabımdan para çekilmiştir. Fakat ödemeyi tamamladıktan sonra karşıma “Siparişinizde oluşan hata sebebi ile ödemeniz iptal edilmiştir. Lütfen tekra...

Devamını oku
1.800 Görüntülenme

Gece İncisi Moda-Fatma Dilara Serdan isimli firmadan aldığım 2 adet giyim ürününden biri (ekte fotoğrafı olan gecelik) küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Diğer ürün de aynı beden olmasına ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%30)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%10)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%40)
2 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%17
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%50
Süreç çok uzadı
%33
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
%13
-
İletişime geçmediler
%20
-
Diğer
-
%50

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.