Toplam çözüm sayısı
..

airpodsblue (Instagram) ile MNG Kargo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
49.644 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 6.978 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Mart 15:12

Instagram'dan bir ürün sipariş edecektim etmez olaydım sipariş ettim tabide iş içten geçti bu sayfayla konuşmaya başladım bir dakika geç yazmazlardı taa ki ürünüm elime gelene kadar. Ürün elime geldi ...

Devamını oku
25 Temmuz 08:22

16.07.2021 tarihinde kargoya verilen eşya 25.07.2021 tarihi olmasına rağmen 9 gündür aktarma merkezinde bekletiliyor. Bir türlü bana ulaşımı sağlanmadı 1 gün daha bekleyin deyip duruyorlar. Görünüşe g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Instagram'dan bir ürün sipariş edecektim etmez olaydım sipariş ettim tabide iş içten geçti bu sayfayla konuşmaya başladım bir dakika geç yazmazlardı taa ki ürünüm elime gelene kadar. Ürün elime geldi ...

Devamını oku
22 Yorum

Abiye elbise diye gönderip içinden günlük başka bir elbise çıktı. Kapıda ödeme yaptırıp kargo içine fatura koymamış. Sözde iade koşulları olmasına rağmen kod yollamıyor. Kargoda gönderideki iletişim n...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Instagram'dan bir ürün sipariş edecektim etmez olaydım sipariş ettim tabide iş içten geçti bu sayfayla konuşmaya başladım bir dakika geç yazmazlardı taa ki ürünüm elime gelene kadar. Ürün elime geldi ...

Devamını oku
47 Destekçi

Ben hayatımda MNG Kargo kadar sorumsuz bir firma görmedim. Ve derdinizi anlatmaya çalıştığımızda gerekli yerlere şikayet edebilirsiniz diye telefonu kapatıyorlar. Benim adıma verilmiş bir kargoyu beni...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16 Görüntülenme

Instagram'dan bir ürün sipariş edecektim etmez olaydım sipariş ettim tabide iş içten geçti bu sayfayla konuşmaya başladım bir dakika geç yazmazlardı taa ki ürünüm elime gelene kadar. Ürün elime geldi ...

Devamını oku
49.070 Görüntülenme

6578******96 takip numaralı kargom 22.12.2020 saat 20:50 de B***D*** kişisine teslim edildi olarak görülmektedir fakat tarafıma hiçbir şekilde kargo gelmemiş olup telefon ile de bilgi verilmemiştir. Ş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
6.147 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3.430 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.667 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.089 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
10.046 (%45)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%32
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%36
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%21
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
-
%9
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.