Toplam çözüm sayısı
..

Airfel ile Panasonic karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
242 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 93 (%38)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ağustos 09:12

Airfel Klima Kumandası bulamıyorum. Airfel AFSW-09HRRR1R/BIO markalı klimamın kumandası bozuldu. Piyasada o kumandadan yok. Genel servisi arıyorum. En yakın servisi arayın diyorlar. Arıyorum. O da yok...

Devamını oku
05 Ağustos 09:35

Bursa Btg İnventum sitesi evimize takılan Touch thea panel takıldığı günden beri arızalı olan panelimiz 3 aydır serviste İnso mühendislik tarafından size gönderildi ve bir türlü çözülemeyen sorunlar n...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Merhaba 17.09.2020 tarihinde kombi servis tarafından kullanıma acildi o gün servis elektriği bağladı arkasından gitti denemek için onlar gittikten sonra çalıştırdım kombiden patlayacak gibi uğultu ses...

Devamını oku
0 Yorum

Panasonic tıraş makinesi (sakal) aldım. Üstelik piyasada en iyi olduğu söylenen ve en pahalı makinesiydi. Makinenin eleği (tıraş başlığı folyosu) benim hatam sonucu kırıldı. Yedek alırız neyse dedim a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

2018 de adı geçen markadan yazlıkta kullanılmak üzere 2 adet aynı model klima aldım. Mayıs ayında kurulum yapılıp haziran ayında kullanmak istediğimizde klimalardan biri çalışmadı ve servis çağırdık. ...

Devamını oku
0 Destekçi

Panasonic tıraş makinesi (sakal) aldım. Üstelik piyasada en iyi olduğu söylenen ve en pahalı makinesiydi. Makinenin eleği (tıraş başlığı folyosu) benim hatam sonucu kırıldı. Yedek alırız neyse dedim a...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.847 Görüntülenme

2017 yılının 12 ayında kombi devreye girdi 1 kış ancak kullanıldı eski sahibi tarafından 2 yıla yakın boş durdu ev. Ben satın aldım bu yaz evi kombiyi açtığımda arkasından şu akıyordu. Servis kayıt bı...

Devamını oku
3.311 Görüntülenme

2017 yılının temmuz ayında Panasonic Etherea kıt E12 ske klima satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihaz H11 arızası verdi. Klima servisini çağırdım ve kartımda arıza olduğunu belirtti. Panasonic yetkili...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
70 (%46)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
35 (%23)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
38 (%25)
6 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%28
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%56
Süreç çok uzadı
%27
%22
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%12
%22
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.