You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Airfel vs Mitsubishi Heavy 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
386 (%100)
15 (%88)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
98 (%25)
tam yıldız 8 (%47)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Temmuz 09:50

Yeni aldığım Airfel ltxn50u 18000 BTU klima 05.07.2022 tarihinde Daikin servisi tarafından kuruldu ancak servis tarafından kart arızası olduğu ve bu nedenle yeni kart siparişi verildiği bilgisi veridi...

Devamını oku
13 Mayıs 22:28

Geçen sene mayıs ayında klima aldım. Klima yazın kullandım. Soğuk vermesine rağmen üniteden buz attı kaç kere ses geldi. Servis geldi bir daha yaparsa dedi arayın gitti kış geldi. Sıcak Moda aldık tek...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Bundan yaklaşık 20 gün önce Airfel'den Daikin güvencesi var diye klima aldım. Alırken kurulumun sonraki gün yapılacağı söylendi. Fakat kurulum için tekrar aradılar ve 7 gün sonrasına kurulum yapılacağ...

Devamını oku
0 Yorum

Mitsubishi heavy 1200 binlik ses sorunu ve iç ünite ve dış ünitedeki hasarlar uyku uyutmayacak şekilde iç üniteden ses geliyor. Çok sorun yaşıyorum. Yetkili kişilerin bir an önce sorunlarımı gidermesi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Kombi ilk takıldığı günden itibaren tamamen sorunlu. Kurulumu yapıldı birkaç gün sonra başladı vapur düdüğü gibi ötmeye yetkili servis git gel derken en sonunda bacadan yuvarlak bir conta tarzında par...

Devamını oku
1 Destekçi

Mitsubishi heavy 12000 klima aldım. Daha işin başında sıkıntılar başladı. Teknik servis bir türlü kuruluma gelmiyor. İşin kötüsü sıkıntı olduğunda muhatap bulamamak. Müşteri hizmetleri çözüm üretmekte...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.929 Görüntülenme

Evimdeki kat kaloriferi sistemini doğal gaza çeviren firmanın tavsiyesi üzerine kombi olarak Airfel Premix model tercih ettim. Fatura tarihi 02.11.2020 olmasına rağmen ev boş olduğu için kombinin devr...

Devamını oku
4.574 Görüntülenme

Piyasada ucuz o kadar çok klima varken İki kat para verip kaliteli ve sessiz diye aldığımız Mitsubishi Heavy r32 gazlı yeni nesil klima sağ olsun yatak odasına helikopter indiriyor. Daha ilk kez kulla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
80 (%36)
8 (%62)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
24 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%4)
2 (%15)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
98 (%44)
3 (%23)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%27
Personel davranışı iyiydi
%22
%18
Sorunumu çözdüler
%31
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%23
Diğer
%2
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%25
Süreç çok uzadı
%22
-
Beklentimi karşılamadılar
%19
-
Personel davranışı
%8
%25
İletişime geçmediler
%18
-
Diğer
%4
%50

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.