Toplam çözüm sayısı
..

Aile Sağlığı Merkezleri ile Sağlık Bakanlığı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
11 (%1)
tam yıldız 108 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 09:28

İzmir7 numaralı İzmir Şemikler Sağlık Ocağı doktorlarından ***'den şikayetçiyim. Kendisine ilaç yazmak bile zor geliyor. Pencereden yazıyoruz diyor. 2 saat hasta halimizle bekliyorum, bakmıyor, elinle...

Devamını oku
17 Eylül 09:09

Yaklaşık 6 gündür rapor vermek ile görevli Bornova İlçe Sağlık Müdürlüğü'ne ulaşmaya çalışıyorum. Elimde iletişim kurabileceğimi söyledikleri 3 farklı numara mevcut fakat ben ne telefon açıp bilgi ver...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Bu sabah kendi aile hekimimiz emekliye ayrıldığı için yerine bakan Tanju Erman'a kızımla birlikte gittik. Kan tahlili yaptırmak istediğimizi söyledik. Kızımın işe giriş nedeniyle olduğunu söyleyince T...

Devamını oku
31 Yorum

Defalarca CİMER aracılığıyla sorunumu dile getirdim ülseratif kolit hastasıyım 1 yıldır ilaç bulunamıyor CİMER'den gelen cevap sürekli aynı ithalatçı firma 15 gün içinde ilacı piyasaya sürecekmiş, bak...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

4 aydan beri saglik ocağından doğum kontrol hapı yok diyerek geri çevriliyoruz pandemide destek diyorsunuz lütfen bu olaya da el atın saglık ocaklarından haplarımızı alabilelim. Her ay 45 TL nereden b...

Devamını oku
29 Destekçi

Bugün 2 tane hastaneye gittim dişime acil kanal tedavi yapılması lazım doktor yasak yapılmıyor ama istersen özele yaptır diyor özel 500 lira istiyor ben SGK'lı olarak her ay düzenli vergi kesiliyor de...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.949 Görüntülenme

İstanbul Maltepe Gürkan şakir sağlık ocağı 13.10.2020'de saat 14.10 MHRS üzerinden randevu oluşturdum. 10 dakika önceden sağlık ocağına geldim. İçeri girdiğimde giriş kısmında görevli olan bayan  dışa...

Devamını oku
32.333 Görüntülenme

24.10.2020 tarihinde Eşim E***I***'nın şikayetleri başlamış olup 28.10.2020 tarihinde yaptırmış olduğu test sonucu ertesi gün sonuçlanarak Covid-19 hastalığı teşhisi konuldu 29.10.2020 tarihinde Sağlı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
18 (%10)
122 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%5)
41 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%8)
49 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%7)
42 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
121 (%70)
470 (%65)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%45
%28
Personel davranışı iyiydi
%9
%10
Sorunumu çözdüler
%36
%35
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
%9
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%35
Süreç çok uzadı
%11
%16
Beklentimi karşılamadılar
%14
%13
Personel davranışı
%10
%4
İletişime geçmediler
%31
%30
Diğer
%0
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.