Toplam çözüm sayısı
..

Ahzab Butik ile Bade Butik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
42 (%65)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%25)
6 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Nisan 00:19

Ahzab Butikten 19 Nisan 2021 de teslim aldığım bir kışlık kaban diktirdim ölçüleri 1.73 boy 85 kilo içindi vaat edildiği gibi boş bol çok güzeldi çok memnun kaldım. Sonrasında yine aynı ölçüler için f...

Devamını oku
04 Eylül 12:59

Eşimin Bade Butikten (Trabzon) aldığı Elbiseyi denedi ve dar geldi. Değiştirelim diye firmayı aradım. Değiştirelim fakat gidiş ve geliş kargo bedelini bizim tarafımızdan ödenmesini söylediler. İade ed...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ahzab Butikten 19 Nisan 2021 de teslim aldığım bir kışlık kaban diktirdim ölçüleri 1.73 boy 85 kilo içindi vaat edildiği gibi boş bol çok güzeldi çok memnun kaldım. Sonrasında yine aynı ölçüler için f...

Devamını oku
2 Yorum

5 gün önce sipariş ettiğim ürün geldi. Kontrol ettim giydim bir problem görmeyince yıkansın diye makineye attım. (30 derecede yıkandı ürün) kuruyunca katlarken ürünün bazı yerlerinde delikler olduğunu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Özel dikim ferace yaptırdım feracenin önü çok kısa. Ne zorluklarla diktirmiştim sonu hüsran oldu. Kumaşı çok güzel olmasına rağmen giyemedim dolabımda duruyor. Gönderdiği kumaş parçalarını terziye göt...

Devamını oku
3 Destekçi

Bade Butik'ten tulum aldım, iade ettiğimde ürünü 8 TL'lik kargo ücretini kendim ödediğim halde, para iadesi yapıldığında hesabıma tekrar kargo ücretimi kesmişler... Bu nasıl bir saçmalıktır? Üstelik y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.669 Görüntülenme

Özel dikim ferace yaptırdım feracenin önü çok kısa. Ne zorluklarla diktirmiştim sonu hüsran oldu. Kumaşı çok güzel olmasına rağmen giyemedim dolabımda duruyor. Gönderdiği kumaş parçalarını terziye göt...

Devamını oku
4.151 Görüntülenme

5 gün önce sipariş ettiğim ürün geldi. Kontrol ettim giydim bir problem görmeyince yıkansın diye makineye attım. (30 derecede yıkandı ürün) kuruyunca katlarken ürünün bazı yerlerinde delikler olduğunu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%33)
3 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
17 (%59)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%44
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%11
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%17
%35
Süreç çok uzadı
%33
%15
Beklentimi karşılamadılar
%17
%20
Personel davranışı
%17
%8
İletişime geçmediler
%17
%23
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.