Toplam çözüm sayısı
..

Ahmet Çakıcı (Instagram: vip_ahmet) ile Silva Network karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
62 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
18 (%7)
tam yıldız 52 (%81)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 23:39

Vip Ahmet mopunu aldım daha ürün 1 haftalık paspas bezinde sorun var. Kaç kez şikayet hattına yazdım kesinlikle dönüş yapılmadı. Bu ürüne 170 TL verdim yazıl günah yasal işlem başlatacağım firma ile i...

Devamını oku
03 Eylül 17:45

Silva ürünlerinin arkasında durmuyor müşteri hizmetlerinde sürekli tersleyen bayanlar. Daha bir kullanmada bez yamulup yumuldu Bir hafta önce aldığım ürünü sürekli sıkmadan kaynaklı ya da sıcak suya k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Vip ahmet mop Ürün setini a101den aldım. Temizlik yaparken paspas kısmının üstü yani sapa takılan gövdesi kırıldı. Kırılan yeri görseller ve videolar kısmına ekledim. Alalı çok uzun zaman olmadı. Lütf...

Devamını oku
3 Yorum

Çok ilgimi çektiği için silva 3'lü mop set aldım. Evimi süpürüp sonrasında silva mop ile sildim. Mop yeri tutuyor ileri ittirirken güç sarf ediyorsunuz, geri çekerken de mop'un ön kısmı havaya kalkıyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bez takılan yer cırt çıkıyor ve yapışmıyor ve yerleri silemiyorum. Buna nasıl bir çözüm bulabiliriz en kısa zamanda inşallah dönüş yaparsınız urunu 1 haftadır kullanıyorum ve hemen bu sorunu yaşadım. ...

Devamını oku
2 Destekçi

Çok ilgimi çektiği için silva 3'lü mop set aldım. Evimi süpürüp sonrasında silva mop ile sildim. Mop yeri tutuyor ileri ittirirken güç sarf ediyorsunuz, geri çekerken de mop'un ön kısmı havaya kalkıyo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.232 Görüntülenme

Vip Ahmet midir nedir bir paspas aldım daha ilk kullanımda gitti. Ulaşmak olası değil. Web siteleri yok, telefon açılmıyor habire müzik dinletiyor. Kötü niyet var ki tüm iletişim kanallarını tıkamışla...

Devamını oku
7.678 Görüntülenme

Silva mop ürünleri çok ama çok kalitesiz. Bir mop satın aldım yerleri silerken sapı kombiye çarptı ve eğrildi. Senelerdir başka markaninkini kullanıyordum ona hiçbir şey olmadı silva mopu yedek olarak...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%18)
45 (%75)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%8)
13 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
49 (%68)
2 (%3)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%29
Personel davranışı iyiydi
%18
%26
Sorunumu çözdüler
%36
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%50
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
%4
%50
İletişime geçmediler
%39
-
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.