Toplam çözüm sayısı
..

Ahlatçı Yatırım ile Osmanlı Menkul Yatırım karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
14 (%16)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 21 (%23)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Eylül 10:51

Ahlatcı yatırım 26.08 tarihinde gönderdiği mesaj ile 1. Eylül itibari ile hesap işletim ücreti kesileceği mesajı iletmişti. Bu hesap işletim ücretini kafasına göre bir anda tüm müşterilerine birkaç gü...

Devamını oku
20 Ekim 20:30

Osmanlı yatırım da 82398 numaralı müşterisiyim. Hiçbir işlem yapmadım kapatmaya yönelik ama artık kapatmak istiyorum ve nasıl kapatılır hesabım nasıl osmanlı yatırımdan kurtulurum bilmiyorum. Bana yar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ahlatcı yatırım 26.08 tarihinde gönderdiği mesaj ile 1. Eylül itibari ile hesap işletim ücreti kesileceği mesajı iletmişti. Bu hesap işletim ücretini kafasına göre bir anda tüm müşterilerine birkaç gü...

Devamını oku
2 Yorum

Merhaba, Sözleşmemizde böyle bir madde yoktu. Güncelleme yaparak başladığımız sözleşme dışı bir işlem yapılmış. Bu uygulama Küçük yatırımcıyı korumaz. Sonuçta ücret ödüyoruz size. Bizi korumanız gere...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Ahlatcı yatırım 26.08 tarihinde gönderdiği mesaj ile 1. Eylül itibari ile hesap işletim ücreti kesileceği mesajı iletmişti. Bu hesap işletim ücretini kafasına göre bir anda tüm müşterilerine birkaç gü...

Devamını oku
12 Destekçi

Merhaba, Sözleşmemizde böyle bir madde yoktu. Güncelleme yaparak başladığımız sözleşme dışı bir işlem yapılmış. Bu uygulama Küçük yatırımcıyı korumaz. Sonuçta ücret ödüyoruz size. Bizi korumanız gere...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
100 Görüntülenme

Ahlatcı yatırım 26.08 tarihinde gönderdiği mesaj ile 1. Eylül itibari ile hesap işletim ücreti kesileceği mesajı iletmişti. Bu hesap işletim ücretini kafasına göre bir anda tüm müşterilerine birkaç gü...

Devamını oku
22.264 Görüntülenme

Benim Osmanlı Yatırım'da... 726 numaralı yatırım hesabım var. Bu hesaptan birkaç ay 10 TL hesap işletim ücreti kesildi. Ben hesap işletim ücreti için müşteri temsilcileriyle görüştüm,10000 TL altı hes...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
23 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
8 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
22 (%39)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%12
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%31
Süreç çok uzadı
%25
%13
Beklentimi karşılamadılar
%25
%19
Personel davranışı
%25
%3
İletişime geçmediler
-
%22
Diğer
-
%13

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.