Toplam çözüm sayısı
..

Ahlatçı Yatırım ile İnfo Menkul Kıymetler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%67)
2 (%29)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ekim 2020 10:01

Haksızlık yapıldığını  fark edene kadar çok param gitti, hesapta hiç para yokken bile eksi hesaba düşüyorum. Bu durumu sorduğumda her gün borsa Payı kesiliyor diyorlar. Kapatmaya çalışıyorum kapatmıyo...

Devamını oku
02 Temmuz 24:42

Benim bilgim dışında yatırım hesabımda benim param ile işlem yapılmış. Böyle bir rezillik görmedim. Cari bakiyemdeki tüm nakit ile hyv fonu alınmış bilgi verilmeden nasıl böyle bir işlem yapılır? En k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Haksızlık yapıldığını  fark edene kadar çok param gitti, hesapta hiç para yokken bile eksi hesaba düşüyorum. Bu durumu sorduğumda her gün borsa Payı kesiliyor diyorlar. Kapatmaya çalışıyorum kapatmıyo...

Devamını oku
6 Yorum

İnfo yatırımda viop işlemleri yapıyordum hesabımı takip etmemişler 80 bin tl param vardı para sıfırlanmış müdahale etmemişler kaybettiğim yetmezmiş gibi bir de hesabı eksi 42 bin TL'ye götürmüşler .ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Haksızlık yapıldığını  fark edene kadar çok param gitti, hesapta hiç para yokken bile eksi hesaba düşüyorum. Bu durumu sorduğumda her gün borsa Payı kesiliyor diyorlar. Kapatmaya çalışıyorum kapatmıyo...

Devamını oku
1 Destekçi

Hiçbir konuda destek gelmez, en kritik zamanlarda sistemleri gider, işlem yapamazsınız telefonla ulaşmanız mümkün değil.  Her gün 30 dakika kesin sistem gider ne hikmetse aradığınızda da açan olmaz b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.803 Görüntülenme

Haksızlık yapıldığını  fark edene kadar çok param gitti, hesapta hiç para yokken bile eksi hesaba düşüyorum. Bu durumu sorduğumda her gün borsa Payı kesiliyor diyorlar. Kapatmaya çalışıyorum kapatmıyo...

Devamını oku
3.527 Görüntülenme

01.03.2021 Tarihinde İnfo Yatırım Ankara şubesini sabit telefonundan aradım. Rüçhanları mı lota dönüştürmek istediğimi söyledim. Kendisi de bunu genel merkeze iletti. Sonra genel merkezden rüçhanların...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%100)
2 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%60
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%20
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.