You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

AGT Kurye (aynigunteslim.com) vs İninal Kart 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
11.660 (%100)
5.920 (%100)
Teşekkür Sayısı
815 (%7)
tam yıldız 1.590 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Mayıs 12:54

16 mayısta AGT kuryeye teslim edilen ve 3 gün içerisinde ulaşacağı taahhüt edilen kargom, 1 haftadır elime ulaşmadı. Ne zaman kargo takip numarasından sorgulamaya kalksam dağıtımda olduğu gözüküyor. M...

Devamını oku
24 Mayıs 14:10

Hesabıma 72Tl tutarında para yükledim Ziraat Bankasından fakat para hesabıma yarım saat oldu hala yatmadı. Paranın hesabıma daha çabuk yatması gerekiyordu. Ödemem gereken şeyler lütfen yardımcı olur. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
20 Yorum

1210******52 takip numaralı Papara kartımı 12/05/2021 tarihinde sipariş verdim fakat daha elime ulaşmadı 11 gündür dağıtımda gözükmekte ama gelmiyor kargom 11 gün dağıtım süresi sizce de fazla değil m...

Devamını oku
6 Yorum

T***Ç***isimli şahıs milleti yanıltıyor bununla alakalı İninal hiçbir şey yapmıyor, HP laptop mağdurlarından biride benim sabah ilk işim savcılığa gitmek ve suç duyurusunda bulunmak, elimde resim belg...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Türk Telekom'a geçiş için 20.09.2021 de başvuru yaptım sim kartımı bu kurye firması getirecekti tam 15 gündür bir sim kart getiremediler, müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, WhatsApp hatlarına me...

Devamını oku
8 Destekçi

GO Güvenli Ödeme yani 3D Secure hiçbir şekilde kod gelmiyor. Farklı sitelerden ve farklı günlerde alışveriş yapmayı denedim aynısı oluyor. Gelmesini tekrar tekrar uğraşıyorum ama hiçbir şekilde benim ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.440 Görüntülenme

AGT Kurye Midas sözleşmemi 10 gündür teslim etmiyor! Agt müşteri hizmetlerini arıyorum Midas ile ilgili birime aktarıyorlar ama ilgili birim telefonlarını günlerdir açmıyor! Geri dönüş yapılması için ...

Devamını oku
5.520 Görüntülenme

02 haziran 2021 tarihinde kızımın İninal hesabına para gönderdim 1.5 saat oldu para hesaba geçmedi müşteri hizmetlerini aradım 50 tane soru onu yaptın mı bunu yaptın mı bu numarayı yazdın mı hangi IBA...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
839 (%15)
1.867 (%72)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
462 (%8)
276 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
434 (%8)
110 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
277 (%5)
33 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3.625 (%64)
305 (%12)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
%28
Personel davranışı iyiydi
%16
%25
Sorunumu çözdüler
%45
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%21
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
%33
Süreç çok uzadı
%26
%22
Beklentimi karşılamadılar
%19
%24
Personel davranışı
%8
%5
İletişime geçmediler
%19
%11
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.