You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Şubat 00:28

220 TL para verdim, gelen ürünleri piyasada 60 TL'ye rahatlıkla alabilirsiniz. Bedava ürün yazıyorlar fakat diğer ürünlerin hem miktarından almışlar hem de ürün fiyatına fazlasıyla almış oluyorlar.

Devamını oku
26 Haziran 14:14

23.06.2022 tarihinde Taze Direkt mobil uygulaması üzerinden dönemlik mutfak alışverişi yaptım. Ürünler 24.06.2022 tarihinde tarafıma teslim edildi. Buraya kadar, kuryenin hizmet anlayışı dahil her şey...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Kaymak, yoğurt ve 1 TL lik ürünlerden sipariş ettim verdiğim 1 TL'me bile yazık gelen tatlılar şekerlenmiş şerbet diye bir şey kalmamış yoğurt dökülmüş. Tatlıların tadına bile bakamadık. Ellerinde kal...

Devamını oku
1 Yorum

Tazedirekt'ten fiyatları yüksek olmasına rağmen düzenli sipariş veriyorum. 6 Nisan'da bresaola siparişi verdim. Ürün kokuyordu ve lastik gibi ağızda çiğnenmiyordu. Ürünü buzdolabında beklettiğimi ve a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Kaymak, yoğurt ve 1 TL lik ürünlerden sipariş ettim verdiğim 1 TL'me bile yazık gelen tatlılar şekerlenmiş şerbet diye bir şey kalmamış yoğurt dökülmüş. Tatlıların tadına bile bakamadık. Ellerinde kal...

Devamını oku
1 Destekçi

Tazedirekt'in en eski müşterilerindenim eskiden çok memnunduk. Ama kapanıp daha sonra Migros tarafından alındıktan sonra kalitesi gittikçe düştü. Organik pazara gitmediğim zamanlarda organik sebze mey...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.494 Görüntülenme

Sipariş verdiğim baklavalar şekerlenmiş geldi sucuk sipariş vermiştim sucuk mu salam mi belli değil hiçbir lezzet yok tavuk söyledim. 3 kg daha pişirmedim onu da pişirince yorumlayacağım.

Devamını oku
4.972 Görüntülenme

Tavuk gibi hassas bir ürünün SKT'sine 3 gün kala göndermek nasıl bir durum bir de organik diye satıyorsunuz tavuğun üstü yeşermiş daha önceki siparişimde de buna benzer bir şey oldu neyse dedim ama bu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
22 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
-
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%11
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%31
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%100
%33
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.