Toplam çözüm sayısı
..

Aegon Emeklilik ve Hayat ile Cigna karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
131 (%66)
325 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 18 (%9)
20 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ekim 01:03

7500111317 numara poliçeli annem adına döviz birikimli hayat sigortası vefat sebebiyle sonlandırma yapılmasını istedik. İstedikleri evrakları yollayalı 2 hafta oldu ne bitmedik incelemeymiş ne bilinme...

Devamını oku
26 Ekim 01:08

08.08.2021 tarihinde QNB Finansbank dan kredi çektim. Kredim 3 ay geri ödemesiz olarak 08.11.2021'de başlayacaktı. Kredi çekerken Cigna Sigorta şirketi ile anlaşmalı olan QNB Finansbank 30.000 TL kred...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Aegon emeklilik aş. Nin ödüllü birikim poliçesine dahil olmuştum. Allah'tan zararın neresinden dönersen kâr dir, diyerek ayrıldım. 2 aylık yatırdım. Çıkma sebebimi anlatayım. Arkadaşlar ben 2016 yılın...

Devamını oku
2 Yorum

27 Ekim2020 Tarihinde QNB Finansbank tan kullanmış olduğum krediye istinaden tarafıma Cigna Sigorta dan 2.500 TL Kredi Hayat Sigortası yapıldı. Aynı teminatlar da başka Sigorta şirketinden aynı poliçe...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

17 ay boyunca yatırdığım poliçemi maddi imkansızlıktan dolayı devamını yatıramadım ve sözleşmeni iptal ettiler. Yatırdığım 17 taksitin iadesini istedim imkansız olduğunu söylediler param boşa gitti. Ş...

Devamını oku
4 Destekçi

Cigna Finans şikayet,  22.12.2020 tarihinde Finansbank'tan 36 ay vadeli 40.000 TL kredi kullandım. 1.360 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı. Krediyi kullandığım tarihten bir buçuk ay sonra komple ka...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.139 Görüntülenme

Aegon Sigorta isimli firmadan 15 Ocak 2021 'de, Poliçe No: ra**0175, Sabit Kurlu (Ferdi Kazalı) Prim İadeli Hayat Sigortası yaptırdım. Sigortayı yapmak için çalıştığımız kuruma gelerek bilgi veren per...

Devamını oku
6.744 Görüntülenme

Finansbank tarafından kullanılmış olduğum 28/12/2020 tarihli kredimin hayat sigortası poliçesi Cigna sağlık hayat ve emeklilik aş tarafından 1666,34 TL olarak yapılmıştı. Kredi borcumun ilk taksitini ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%20)
27 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%14)
8 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%8)
8 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
47 (%59)
107 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%29
Personel davranışı iyiydi
%19
%18
Sorunumu çözdüler
%42
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%11
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%47
Süreç çok uzadı
%21
%11
Beklentimi karşılamadılar
%14
%24
Personel davranışı
%8
%5
İletişime geçmediler
%19
%9
Diğer
%6
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.